您好！如果是使用原装的电池和充电器有这样的问题那建议您带手机，充电器 去售后检测确认售后地址查询链接：http://www.vivo.com.cn/service-map.html
手机关机，把电池抠下来再装下试试。我也遇到过
重启一下看看，如果还是这样，可能是接口的问题，也可能是充电器的问题。
不是充电器的事，如果等他自动充满了，手机也差不多该关机了
可能是发热问题或者电池问题 换回原装充电器先试试
