青岛华凌科技有限公司致力于视频监控产品技术服务,在无线摄像头、红外高清摄像头、电池摄像头等各种不同使用环境的高科技产品,拥有专业的技术团队,以下是无线网络摄像头连接出现问题时总结的解决方案
一、网络支持类型:
可连接网络:无线路由器WIFI,手机分享热点。
不可以用网络:光猫,AP无线,中文,特殊符号,隐藏WIFI,5G WIFI。
二、无线不可连接问题分析 :
1. 电源:首先确认摄像头通电是否正常状态,指示灯或者红外灯是否亮。
2. 恢复出厂设置:机器复位键长按8-10秒。
3. 测试范围:测试时需要将摄像头与路由器保持在2米之内,测试正常后恢复到原位。
4. 网络连接方式:确认使用以下方式连接无线路由器WIFI,手机分享热点,
5. WIFI名字(密码):中文、特殊符号不可用,并且密码长度限制14位之内。
6. 内存扩展 :测试时设备不可安装扩展内存。
7. 5GWIFI:5G网络暂不支持。
8. 隐藏WIFI:隐藏的WIFI识别不到的。
三、如果还是连接不上:使用网线连接,路由器接网线到摄像头上。
1. 确认摄像头背部网线灯绿灯常亮,橙灯闪烁。
2. 手机与摄像头必须同处一个网络WIFI。
3. 连接1-2分钟后再去APP端试一下。
四、有线与无线之间切换:
连接有线后,手机打开APP手机端,此时显示摄像头在线状态,然后点击设置中的网络设置,页面会显示两个选项,有线和WIFI(切换WIFI不要直接点WIFI设置!否则会切换失败了)!出现两个选项后,找到你的WIFI名字,直接点击它,输入你的WIFI密码,然后会切换,切换成功后在WIFI名字旁边会出现一个对号标识,就是切换成功的意思。
五、无法切换无线WIFI的原因 :
1. 隐藏WIFI:检查提示的WIFI中是否有你的WIFI名字。
2. 5G网络:检查WIFI网络连接频段,设备暂不支持5G。
3. WIFI名字(密码):查看WIFI密码是否正确。WIFI名称和密码中未设置中文名或其它特殊字符,现阶段只识别数字,字母,字母数字组合。
4. 设置问题:检查路由器的设置情况,是否设置了网络过滤规则、DHCP是否正常开启、是否设置了静态IP导致局域网内IP冲突,开启了路由器防火墙,家长控制,防蹭网功能等等。
5. 测试法:切换到其他正常使用的WIFI上,看能否正常切换,如果能切换成功,还是不能监控,可能是WIFI模块问题。
六、设备正常在线,打开设备提示网络繁忙:
1. 刷新或者重启手机即可解决。
2. 固件:升级固件和摄像头试试。
3. 扩展内存卡出问题,格式化或更换内储存卡试试。
4. 路由器的问题:是否光猫,企业路由器。检查路由器的设置情况,是否设置了网络过滤规则、DHCP是否正常开启、是否设置了静态IP导致局域网内IP冲突,开启了路由器防火墙,家长控制,防蹭网功能等等。
5. 距离:WIFI接收的距离一般在10米内(不隔墙)。
七、设备提示离线:
1. 断电时间可能太长,重新更新固件即可。
2. 无法连接网络或者信号不稳地。
3. 测试范围:WIFI超过接收信号的距离范围或隔墙。
4. 光猫:会有自动离线的问题。
八、设备离线解决办法:
1. 在4G网络观看的状态下,显示离线,判定为离线后重新连接,重新连接即可。
九、设备出现噪音:
1. 咪头线线绳打结;
2. 照射距离:使用手机查看监控时,手机和摄像头要保持在15米以上的距离摄像头远一点(15米以上)。
3. 以上问题确认后还是有噪音,请联系厂家或代理经销商处理解决。
十、录像功能无法使用:
1. 查看是否已安装内存卡,设备显示的容量和内存卡是否一致;如果未识别内存卡,重新拔插或在电脑上格式化内存卡后安装使用。
2. 确认设备录像功能设置:定时录像不可超过24小时;手动录像确认已打开录像开关;报警录像要和布防同时使用。
3. 查看固件版本是否需要升级,内存卡在电脑端格式化处理。
4. 如以上问题确认后,还是不可用那就换内存卡测试;内存卡更换后还是不可用,请联系厂家或代理经销商处理解决。
十一、报警不提示:
1.查看是否需要更新固件。
2. 后台是否正确设置报警提示。布防必须打开。
3. 布防必须打开。
4. 如以上问题都正常依然无法报警,请联系厂家或代理经销商处理解决。
十二、客户端显示一个锁;或提示密码错误;或显示回放无权限。
1. 重新添加(分享)一次。
2. 把摄像头的固件更新到最新的版本,客户端是46版本以上的。
十三、电脑PC端无法循环录制:
1. 存贮路径必须使用英文。
2. 存贮硬盘只可存储录像文件。
3. 循环录像的存储范围设置在5-10G之间。
十四、出现黑白画面的解决办法:
1. 先试试更新固件;
2. 切断电源重启摄像头。
3. 试试换新电源测试。
4. 如以上问题都正常依然出现黑白画面,请联系厂家或代理经销商处理解决。
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无线网络摄像头网络连接出现问题怎么办?
华凌科技
2018年11月17日
3. 测试范围:测试时需要将摄像头与路由器保持在2米之内,测试正常后恢复到原位。4. 网络连接方式:确认使用以下方式连接无线路由器WIFI,手机分享热点,5. WIFI名字(密码):中文、特殊符号不可用,并且密码长度限制14位之内。6. 内存...百度快照
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先用网线把摄像头连上路由器,然后用电脑打开摄像机搜索工具搜索到摄像头IP后,把该IP改成与路由同一网段,然后登陆该IP进入摄像头的WEB界面,然后进入无线设置,搜索到你的WIFI后,按提示输入密码确定,即完成无线设置,然后拔掉摄像头网线.重新登陆你的摄像头客户端就可以观看了!
拓展:
1、网络摄像头简称WEBCAM ,英文全称为WEB CAMERA,是一种结合传统摄像机与网络技术所产生的新一代摄像机,只要标准的网络浏览器(如"Microsoft IE 或Netscape), 即可监视其影像。网络摄像头是传统摄像机与网络视频技术相结合的新一代产品,除了具备一般传统摄像机所有的图像捕捉功能外,机内还内置了数字化压缩控制器和基于WEB的操作系统,使得视频数据经压缩加密后,通过局域网,internet或无线网络送至终端用户。
2、而远端用户可在PC上使用标准的网络浏览器,根据网络摄像机的IP地址,对网络摄像机进行访问,实时监控目标现场的情况,并可对图像资料实时编辑和存储,同时还可以控制摄像机的云台和镜头,进行全方位地监控。图像传感器有CMOS和CCD两种模式。CMOS既互补性金属氧化物半导体,CMOS主要是利用硅和锗这两种元素所做成的半导体,通过CMOS上带负电和带正电的晶体管来实现基本的功能的。
方法:
1、可以将摄像头复位。
2、之后根据语音提示进行操作。
3、在APP上重新添加摄像头,摄像头嘀的一声后,点击APP下一步;连接当前wifi.
4、之后再使用二维码或者声波的方式连接。
刚好接触过一点,你的情况显然不需要外网,我用过海康和大华的设备都是需要插件的,不过在摄像头里面有个服务器,所以不需要去专门下载,连接的时候一般会提示你下载
好了,简单的说就是
①在浏览器中输入摄像头的ip地址(你肯定要知道,如果实在不知道就拿你的电脑和摄像头直连,用wireshark抓包找吧,更好的方法是联系厂家,当然这是新设备的时候才有用),最好使用ie浏览器
②如果第一步正确,一般会提示你同意安装插件,没提示的话可能要去ie选项里面设置下
③输入用户名,密码,登陆就行了
④如果是要做二次开发的话官方都会有sdk照猫画虎就行