手机来电显示突然全是未知是怎么回事?

2025-01-14 06:37:11
推荐回答(4个)
回答1:

1、一般有两种:网络打过来的电话取消(关闭)来电显示功能,对方使用主叫隐藏功能。
用他人电话拨打该机,手机来电显示“未知",可能来电显示功能被关闭。开通来电显示 ktldxs发至10086。把你手机的内存卡卸下来试试,肯定是你手机里面有其他软件在运行,比如手机管家或360之类的。

2、这种情况一般系统故障。建议:一是看看联系人是否还有,二是在设置中的手机设置相关选项重新设置(如来电显示已有联系人等),三是如前两个没有问题就将手机中数据备份后恢复手机出厂设置就可以了。

回答2:

安卓手机来电显示未知处理方法:
一、手机未开通来电显示业务;
二、网络来电或有隐藏来电号码业务的地区来电;
三、特色政府机关或有关部门的来电;
四、手机故障;
五、部分国际漫游电话显示故障,可尝试切换至漫游地其他运营商网络。

回答3:

回答4:

若使用的是vivo手机,可参考以下排查处理方法:
1、如果只是个别的来电不显示,可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号;
2、对方开启了隐藏号码的业务;
3、电话是从境外打进来的,未能成功识别;
4、可能是您没有开通来电显示套餐,建议您向SIM卡所属运营商咨询;
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),您可以抽空拨打。
5、排查三方的通话类软件,若有下载,可卸载后再观察使用;如:铃声多多,来电秀、酷狗铃声等
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置尝试(此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据);


备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。