这种情况通常是证书驱动没有安装或activex控件没启用导致的。
建议安装证书驱动步骤：
然后点浏览器——工具——INTERNET选项——安全——自定义，把activex项启用。
注意：
安装的时候360安全卫士等一些杀毒软件会提示你注意风险，提示的时候请你看一看，如果是信用社的标志的，就不要阻止，点“允许”。使用网银的时候务必使用系统自带的IE浏览器。如果还是不能解决问题，请拨打银行客服电话咨询。
如何使用农村信用社网银
网银一般需要一个像U盘或者密保卡一样的证书去保证安全 ,所以你就算是网上开通账户了也只能查询；
没有证书是不可以进行转账交易的 ，所以建议您持本人身份证 银行卡到营业网点去办理网银并绑定数字证书业务,倒是您会领到一个USB KEY数字证书(像U盘一样,但不具有存储功能),只有您的账户密码 和数字证书密码都一致才能转账汇款真正实现网银的所有功能。
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