京东白条12期免息到底什么意思？为什么还要利息?

请确认该笔是否订单是否使用上优惠券，未享受到免息主要是由于在收银台页面未勾选优惠券的原因。

正常操作步骤如下：

1、在京东商城选择合适的商品，点击【加入购物车】；

2、进入购物车结算，页面跳转至订单结算页面后，此处可使用京券、东券、礼品卡、运费券等，在【使用优惠/礼品卡/抵用】栏需手动勾选优惠券，确认无误后提交订单；

3、提交订单后，进入收银台页面后选择免息券限定的期数，此时页面会提示有分期服务费，点击【优惠请选择】按钮勾选免息券后确认；

4、页面会显示已使用上的优惠券，且分期金额栏会提示服务费为0，此时请完成支付即可。

12期免息的意思是，购买的东西可以分12期付款并且不收取利息。不过前提是这个产品支持分期。比如购买某产品，价格是3600元，支持12期免息付款，那么就是一个月付款300元，总计3600元，不用加利息。
如果你在网上购物手头资金不足，又需要购买大件物品，那么可以尝试使用分期付款，减轻压力的同时，又可以提早使用到需要的商品。选择分期付款的期数，一般分为3期，6期，12期，24期，不同购物平台或支付方式期数和利率不尽相同，请以付款时的页面显示为准。
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