你说的情况空调应该没什么问题,出风口温度13,正常情况下应该更低一些,可能是你测量的位置问题。如果空调没问题的就要看你房间的情况,房间面积、房间朝向、房间的保温情况,空调的大小是否与房间大小相匹配。
室内机进出风口的温差在10-12度左右说明该空调的制冷性能良好,温差越大制冷效果就越好,温差太小说明空调的制冷性能不佳,应及时检修。