您好！
请 您先进入我的电脑-属性-硬件-设备管理器中磁盘驱动器有没有显示问号的，若有显示问号的话，需要先安装vivo手机驱动才可以成功连接。驱动程序的下载地址是：http://www.vivo.com.cn/download/app_download.php?do=dn&type=&id=251如果显示有感叹号的话，是安装了驱动，只是没有识别到，您可以右击感叹号处，选择自动更新驱动再重新连接试试。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
你好,很高兴能为你解答问题！
你先检查手机有没有被其他的助手占用，如果没有，那可能是数据线和手机的问题，如果手机接口有问题，也会这样。要确定你打开了手机的USB调试。希望对你有帮助，满意请采纳，谢谢！
亲，检查一下数据线，如果不是数据线的问题，可能是电脑驱动有问题，下载驱动精灵，检测一下，
下个豌豆荚试试
用360手机助手
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