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京东订单拆分成两个子订单，一个已到货，另一个无货，如果取消一个，要补运费吗？

2024-10-28 12:23:34

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回答1：

　　满足免运费条件的订单，如被拆分为几个子单，客户取消/拒收其中子单后，剩余子单如不满足免运费条件，系统将自动扣除500京豆作为运费。如果京豆不够扣，是要补运费的。
　　符合以下任一情形，收取运费：
1、注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员用户购买京东自营商品单笔订单总金额（按减去直降和返现促销的金额）：小于79元，则需每单承担5元运费；满79元则免运费。
2、钻石级别会员用户购买京东自营商品小于59元，则需每单承担5元运费；满59元则免运费。
3、所有级别会员如需配送至西藏、新疆（新疆地区的乌鲁木齐市、石河子市、五家渠市、吐鲁番地区除外，其它地区以京东公示区域为准）等偏远地区时，需按购买商品件数额外收取运费10元/件。
4、满足免运费条件的订单，如被拆分为几个子单，客户取消/拒收其中子单后，剩余子单如不满足免运费条件，系统将自动扣除500京豆作为运费。

回答2：

现在京东应该是满59免运费哦。不满的话，每单收5元运费。可能不得要收运费哦。因为你已经付款了，而送货员是不知道你取消那个单子了。