淘宝 买家恶意拍下并且付款了怎么办

2024-11-08 22:38:45
推荐回答(5个)
回答1:

首先你这个商品上架设置就是错的,按照你这个价格,又包邮还可以一件一件拍,这不是很明显的可以给人勒索么?赶紧下架吧!\x0d\x0a\x0d\x0a其次,找淘宝小二,淘宝客服,把证据留下,看能否搞定!不过这个不要抱啥希望,淘宝越做越差,基本上这种事情是解决不了的,这个从5年前就论证了,到现在还没搞定。\x0d\x0a\x0d\x0a然后,在淘宝论坛上发帖,找淘宝达人求助支招,淘宝上很多人有遇到这种情况的,但是一般都是拍下不付款,你这个实在是自摆乌龙了,当做教训了。\x0d\x0a\x0d\x0a最后,不能妥协,有一就有二,谁知道以后还会不会换个淘宝号来整你。

回答2:

你好,这个你不用担心,我是卖家, 你不发货,给她留言就是了。她投诉你会胜诉的。因为你宝贝详情里已经标明,这就是证据

回答3:

这个没关系的啦。你这个又不是什么实物。而且就算是实物断货也很正常啊。卖家可以直接关闭交易的。不是什么大不了的事啦。

回答4:

你这个卖家太嫩了!
首先你自己违规:1、就算是包邮,你也不能先把运费汇给他,而应该在他收货确认好评后再还给他。况且,他已经付款了,你为什么还要答应他包邮呢??你再好心也不能这样做的,害自己。2、先好评再发货,对方投诉有理,你只有认了吧。
现在对方用小号恶意拍下付款,意图明显是报复你,我想知道的是:几个小号?拍了几笔?总共多少钱?如果只是一二笔的话,直接旺旺告诉他,对不起,没货了。注意要客气一些,他要投诉的话,就随他便吧,淘宝不会因为一二个投诉就封你店的。然后你下架那几件东西(可以重新发布宝贝)。注意:最好把对方所拍那个价位的宝贝全部提价,把他所在那个地方的邮费暂时提高(可以在宝贝描述里面说明:邮费可以更改),几块钱的东西都全部下架,这样就让他去拍吧。
如果对方换着小号重复拍,金额也比较大,那你不妨以其人之道还治其人之身,将他所拍的东西和快递单放在一起拍几张照片,然后将砖头或烂布包装好,将快递单贴上后,再拍几张照片,然后亲手交给快递员,告诉快递员里面是衣服或XX手机哦,很贵的,别搞丢了。然后给买家留言:亲,你拍的东西已经发货了,请注意检查无误后再签收,谢谢!总之,寄出后就不认帐就行,反正你有发货的照片为证。

回答5:

建议买家把这个东西的邮费加高一点不就可以了 比如999 下次就不会出现这个问题了
你取消交易 等他告你 然后再跟客服解释被
哎 买家卖家各有各的苦啊