这种情况我也遇到过，首先要确认你的瑞星为正版，将正版id号重新输入一遍，启动瑞星——设置——设置用户id。如果这种方法解决不了，就只能重装一遍，我当时就是这样做的。
必须是瑞星正版，将正版的ID号输入（瑞星盒子里有），如果不行就可能是过期了，重新购买了
可能过期了，用瑞星升级保姆升级http://www.xdowns.com/soft/6/143/2006/Soft_31486.html
