您好！ 很抱歉给您带来不便！请问您的手机是操作什么软件的情况下出现的无发访问移动网络的呢，建议您还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。您也可以到i管家里面查看下下您的网络数据权限是否有打开呢？i管家--流量监控--联网管理！如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
