Hi！
您好，出现这种情况，首先建议您对手机进行恢复出厂设置后再进行尝试，如无改善，建议前往就近的客服中心检测处理。售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3 。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
