怎么申请淘宝小二介入

2024-11-21 21:21:49

推荐回答（5个）

回答1：

卖家申请淘宝小二介入详情介绍：
一、如买家已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/64380cd7912397dd784d2b415582b2b7d0a287bb"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/64380cd7912397dd784d2b415582b2b7d0a287bb?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/64380cd7912397dd784d2b415582b2b7d0a287bb"/>
二、如交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd3eb13533fa828bb9e82da6f11f4134960a5aaf"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd3eb13533fa828bb9e82da6f11f4134960a5aaf?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd3eb13533fa828bb9e82da6f11f4134960a5aaf"/>
三、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。
联系淘宝小二方法：
1、打开淘宝网址，进入主页面找到登陆口，进行点击。点击后会出现新的界面，输入用户名与密码，点击登陆。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/79f0f736afc379316d02356ce7c4b74543a91108?x-bce-process=image/quality,q_85"target="_blank"title="点击查看大图">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/79f0f736afc379316d02356ce7c4b74543a91108"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/79f0f736afc379316d02356ce7c4b74543a91108?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/79f0f736afc379316d02356ce7c4b74543a91108"/>
2、登陆成功后，点击浏览器顶部的“我的淘宝“进入主页。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b64543a98226cffc70950cf7b5014a90f603ea3c?x-bce-process=image/quality,q_85"target="_blank"title="点击查看大图">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b64543a98226cffc70950cf7b5014a90f603ea3c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b64543a98226cffc70950cf7b5014a90f603ea3c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b64543a98226cffc70950cf7b5014a90f603ea3c"/>
3、进入个人购物订单页面后，可以在右侧看到如下图的一个小头像。当鼠标移上去后，会看到有会有一个下列疑问列表，上面会有“常见问题”与“其他问题”，根据需要进行点击。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/32fa828ba61ea8d3dd06c7419b0a304e251f584a?x-bce-process=image/quality,q_85"target="_blank"title="点击查看大图">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/32fa828ba61ea8d3dd06c7419b0a304e251f584a"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/32fa828ba61ea8d3dd06c7419b0a304e251f584a?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/32fa828ba61ea8d3dd06c7419b0a304e251f584a"/>
4、在“其他问题”窗口右上角会有“人工云客服”与“服务中心”。若是卖家遇到问题怎么办，也是同样的操作，是可以直接在个人中心与卖家中心右侧，都是可以看到机器人头像的。都可以进入相应的操作窗口，按自己的问题，进行找答案。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d50735fae6cd7b89cc4889c6032442a7d9330e4a?x-bce-process=image/quality,q_85"target="_blank"title="点击查看大图">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d50735fae6cd7b89cc4889c6032442a7d9330e4a"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d50735fae6cd7b89cc4889c6032442a7d9330e4a?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d50735fae6cd7b89cc4889c6032442a7d9330e4a"/>

回答2：

申请客服小二介入方法如下：

1、如买家已经申请了退款/交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，点击【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

2、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

扩展资料

一、售前咨询接待：

1.通过淘宝旺旺等客服平台或电话，热情、及时、专业的回复客户的信息，解答对服务或者商品的疑问，达成双方愉快的成交；

2.根据对智能设备信息和产品信息的了解，向客户进行推荐，为客户家居提供一站式预定服务；

3.配合店铺相关营销活动的策划及操作。

二、售中订单处理：

协助处理每天店铺渠道订单，在客户下单后及时确认订单并完成发货。

三、售后维系服务：

处理常规的退货退款，解决顾客的投诉及不满，淘宝中差评跟进及处理，售后跟踪回访，维护店铺信誉。

回答3：

申请客服小二介入方法如下：

1、如买家已经申请了退款或售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

扩展资料：

淘宝小二，是阿里巴巴内部及淘宝商家对淘宝系工作人员的统称。开展业务的工具包括聊天工具阿里旺旺和淘宝论坛管理等。全部的工作基本上都在电脑前完成，而且还可以跟店老板商量，决定自己的工作时间。相对于上班族，他们过得更自由，更轻松。

随着网店的盛行，这一行业如今成了大学毕业生及待业者应聘的大热门。随着淘宝系交易量的逐年攀升，淘宝小二们手中的权力也被逐步放大，这些平均年龄只有27岁左右的年轻人，掌握着800多万商家从开店到提高业务量的生杀大权。

参考资料：淘宝网：服务中心

回答4：

申请客服小二介入方法如下：

一、如买家已经申请了退款/交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，点击【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

二、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

扩展资料：

买卖双方就交易纠纷问题无法协商解决的，双方均可要求淘宝客服帮助介入核实处理，但是就最终的款项归属问题，淘宝客服将根据具体的实际交易情况，依据淘宝规则给出处理意见。

回答5：

1、打开淘宝站点，进入主页面，如下图一；在此页面上找到登陆口，进行点击。点击后会出现如下图二的界面，输入用户名与密码，点击登陆。

2、登陆成功后，点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”如下图。进入买家个人中心去找客服，为自己解决疑难问题。

3、进入个人购物订单页面后，在顶部会看到有一个“联系客服”按钮，可以把鼠标移上去会出现一个下拉列表，这时可以直接点击里面的“消费者客服”按钮进入买家客服页面中。

4、点击后会直达如下窗口，在此窗口右上角会看到有：联系小蜜、自助服务两个选项卡，默认打开的是联系小蜜窗口，按照提示可以直接在线点击推荐的关键词查看信息。

5、如下点击的是第4步中的“自助服务”选项卡，打开如下窗口，在此窗口顶部可以直接输入输入内容，同时在左侧会有相关的选项卡，可以按照各自的所需点击并查看内容。

6、若是卖家遇到问题怎么办，也是同样的操作，是可以直接在卖家中心左侧找到并点击“已卖出的宝贝”，可以看到右侧有一个“万象提醒”下方有一个“召唤客服”按钮，直接找到卖家客服。

扩展资料：

从早期的以淘宝小二为后台的刷信誉、删差评等隐蔽性手段，到通过代理公司进行第三方淘宝权力寻租，再发展到聚划算推出后直接参股公司明目张胆地获取不当利益，淘宝小二花样繁多的腐败形式遍布了整个淘宝系。

从以前的个人索贿发展到目前的涉及到淘宝从技术人员、活动策划人员到客服人员全方位跨部门、跨专业的团伙性作案，淘宝小二的腐败猖獗已经成为整个淘宝系员工的常态。而这种常态已经成为影响淘宝平台公平商业交易的巨大黑洞。

“只要出得起钱，就能做淘宝”。一位杭州做家电和男士精品，用一辆F4汽车“搞定”一年活动的商家坦言。能攀附上小二，不仅商家可以不用排队参加各种促销活动，在商品出现质量问题时小二能迅速帮你摆平一切，更为重要的是，小二可以提供给商家竞争对手的店铺访问量、访问深度、回头率等关键性数据。

最新问答

JSP网页中使用框架，通过response.setHeader("Refresh","5;URL=index.jsp")返回主页

冲上云霄电影版的粤语版有吗？

在苏州市交的住房公积金能到湖北省用吗?

鹦鹉怎么养。？今天捡了一只小鹦鹉，看起来像是普通的那种，家里不想给它禁在笼子里，所以放假家里到处飞

2017年八月份低保的钱还没到账，不会没有吧

胰腺癌肝转移怎么治疗？