尊敬的三星用户您好:根据您的描述,手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:1.重启手机尝试。2.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。3.有可能是您所处的位置信号覆盖不佳,您可以换个信号好的位置尝试。4.若是联通WCDMA手机,请更改网络模式。操作:设定-更多设置(无线和网络)-移动网络-网络模式-选择2G网络模式:仅GSM(或2G)。5.有条件的话,可以更换其他SIM卡尝试。6.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。7.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。 三星服务中心地址查询网址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp关于I9300的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好 !
根据您的描述,
您的Samsung Galaxy S3 i9300的问题,
建议您按下列步骤尝试操作 :
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先用电脑备份手机数据.
手机充满电後, 扣出电池再放回手机 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键,
进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后手机重启,便可了。
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希望这能帮到你 !!
手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:
1.重启手机尝试。
2.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3.有可能是所处的位置信号覆盖不佳,可以换个信号好的位置尝试。
4.若是联通WCDMA手机,请更改网络模式。操作:设定-更多设置(无线和网络)-移动网络-网络模式-选择2G网络模式:仅GSM(或2G)。
5.有条件的话,可以更换其他SIM卡尝试。
6.若手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
7.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
您好:
根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.如果条件允许,更换SIM卡进行测试(是否为sim卡老化或性能不良原因)。
3.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
4.恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
具体服务中心查询请点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
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