淘宝多年的卖家兼买家，这个卖家也太无良了，顺丰是按重量收取没有错，顺丰大部分地区就是不超过1公斤的话，运费都是22元，相信2个手机都不会超重的，就是22元左右！
您可以拒收的，您这种情况的千万不要签收，要是签收了，卖家肯定是找借口不让您会退货了！
您放心的，您这种情况会退款成功的。但是非质量问题退货的话，您就要承担运费的，您可以拨打顺风的客服就知道运费多少了。但是邮费的问题投诉应该是不会成立了。
多数疑问都可以为你解答，可随时求助，尽所能帮你解疑！
这种情况的话 你先收货 在申请退款 一般顺丰首重是22元 加一公斤也就是29元 邮费最多是29元 你也不用投诉 申请退款的时候少申请退29元就可以了 能后发过去的运费由你支付 这样就有保障了 这种情况也没有必要投诉 卖家也答应给你退货了啊
快递单包重量1千克是标准，超过部分按重量收费，你买东西没付款么？如果付了卖家可以直接退款时扣除邮费不需要另外交易，客服介入会偏向买家不过有点坑人啊，卖家会亏运费啊，作为卖家我只能说卖家也不容易啊，谁的错谁担好么
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