嗨!亲,建议三清数据,关机-音量上键同时按电源键-Recovery模式-清除数据-清除所有数据
同学不要急。。。你可以换一张电话进去试试。。。问题还有的话说明你手机真的有问题。刷机吧。点击设置--系统--更新系统。。。。(记得把手机资料备份好)