第一、
我们最先需要弄清楚的就是,一个完整的认证由那几块组成,由两部分组成:一部分是前期的咨询,一部分是后期的认证审核。
我们国家严格规定,为了保证认证的公正和有效,咨询和认证是分开的,不能由同一个公司进行,咨询公司不能取得认证资质,认证公司不能取得咨询资质。
第二、
咨询和认证在整体工作的过程中分别起到什么作用。
简单说咨询公司就像是一个种地的老农,从撒种,翻土,浇水,上肥,到结出果实,老农一直在照顾;
认证公司就像是超市采购商,来看一下,检测一下果实,得出结论,能还是不能进入卖场。
同样,不同的认证机构就代表不同的超市;认证机构越好,得到的认证越权威,在市场上的认可率也就越高;就好比是一个产品放入了顶级商场的展览柜。那和放在街边小店的效果是不可同日而语。
无疑SGS就是一个顶级的卖场。
第三、咨询
前期准备:任命管理者代表、明确体系负责部门、建立质量管理体系咨询工作组、确定内审员、拟定质量方、拟定质量目标、整理现有的文件、记录
现场调研:了解贵公司质量管理的基本状况
体系策划:确定人员职能职责、商定咨询工作计划。
人员培训:提高管理意识;理解质量管理体系标准的内容及要求;掌握文件编写方法。
文件编写/发布:建立文件化的质量管理体系,并确保管理体系的适宜性、符合性、可操作性;
体系运行:贯彻落实管理体系的方针、目标、指标、管理方案、及管理职责等,使体系文件得到贯彻执行。
第一次内部审核:培训内部审核组的实际审核能力;检查综合型管理体系的符合性和有效性,查找存在问题并进行整改。
管理评审:对管理体系的充分性、适宜性和有效性做出评价。
第二次内部审核(必要时):检查质量管理体系的符合性和有效性,完善第一次内审中发现的问题。
模拟审核(审核准备):评价质量管理体系的符合性、有效性,判断是否可申请认证审核。
第四、认证
经咨询机构前期在企业内建立,运行体系成熟后,企业将向认证公司提交申请,由认证公司安排审核,审核通过,则发给证书。
若认证不通过,那么企业还需要整改,准备再次审核。
请专业认证机构认证,对照ISO
9001大纲做准备
咨询一下伟业中天,他们是做认证咨询的,感觉还不错。
途径1找审核公司申请,
途径2找代理人向审核公司申请。
程序文件、控制问件、操作手册
ISO9001的流程:
○
企业原有品质体系识别、诊断;
○
任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;
○
制订目标及激励措施;
○
各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练;
○
ISO9001标准知识培训;
○
品质体系档编写;
○
品质体系档大面积宣传、培训、发布、试运行;
○
管理培训;
○
内审员接受训练;
○
若干次内部品质体系审核;
○
在内审基础上的管理者评审;
○
品质管制体系完善和改进;
○
申请认证;
○
认证公司档审核;
○
现场审核;
○
纠正措施;
○
批准;
○
注册颁证
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