面试题目怎么回答？急！请教高人指点

　　1. 在接电话里，先稳住对方，让对方先稳定情绪，尽可能多的提供有效信息，如，时间，地点，何种危害，并做好详细的记录，让对方保持冷静耐心等待。分析危害程度，是否在自己可以解决的范围之内，同时通知上级领导说明情况，听从领导指示，并迅速前往事发地点，必要时向110，120等求助，事后总结汇报给领导，争取领导理解。
　　2. 如论何时何地，首先要做的就是维护领导的权威，肯定领导要求的方式。当确认自己的方法更好时，再与领导沟通，先肯定领导的方法很好，然后说个提议，解释清楚，看看领导有什么样的见解，专心听取建议，看看自己是不是有考虑不周的地方。如果领导不同意自己的观点，则应该妥协，与领导确认好,按领导的方法进行。
　　3. 我认为造成此现象的主观原因有2大方面：
　　(1) 在我国经济迅速发展的今天，然而交通管理法制不够健全，执法力度不够。对超载违章者只给予少量罚款和吊扣驾驶证1个月的处罚。有些地方在对违章者进行罚款后便放行，如果汽车超载带来的利润大于罚款的数额，那么超载现象就会依然存在。
　　(2)在我国，运输市场还不够成熟，管理也不够全面，缺少大型运输企业力量对运输市场的宏观调控，以至于市场竞争带在很大的盲目性和破坏性，使得运输资源严重浪费，运力过剩，竞争激烈，运价偏低等，再加上如今的市场物价上涨，油价提升，运输车辆各项税收支出比例大，这些都会造成不超载不盈利的局面。
　　客观原因则是一些人为的因素：
　　例如，车主和司机交通安全意识淡薄，对生命安全抱有侥幸的心理，为了多赚钱而进行超载运输。客观原因与主观原因的共同作用下使得汽车超载问题十分复杂。

各人觉得啊 第一个问题的话要是肯定下来求助者生命有危险肯定要去帮忙的，就算不为了工作 要是他出了什么事死了还是怎么得我相信你自己晚上也睡不好吧.

第2个问题因为我自己才16岁没怎么接触过社会应该说出来你会觉得太天真了吧.
要是我还是会和领导提出我的方法。
不能违背了自己的做人原则.

1.是考你的有效沟通能力与应变能力，那麼你应该稳住对方让对方尽可能多的给你提供有效信息，如地点、情况、何种危害；这种危害是否在自己可以解决的范围内，必要时一定要求取援助。
2.是考你如何处理上司的关系，我考核的时候有一个一样的题目，给你参考一下，先思考领导这样做的与自己的方法到底有什麼不同之处，方式往往各有优缺点，我的方式高效但不一定会得到团队的支持协作等等问题，当确认自己的方法更好时，应该与领导沟通，沟通时要注意，先肯定领导的方法很好，然后说有个提议，看他有什麼样的见解，专心听取建议，看看自己是不是有考虑不周的地方，不要武断的认为自己是最好的，自信但是不自负，通常这种沟通方式可以得到很好的效果，假如领导不认同自己的观点，要学会妥协，因为两个人最终的目的是一样的，都是要完成这件事情，既然都可以完成，而他的方式虽然不是最好也不会导致项目失败，那麼你就应该妥协，跟他确认好就可以了。

考验你的应变能力的。第一个问题，因为你当时在值班室，也就说在你的工作岗位上，如果你当时是一个很重要的岗位上值班，如果有人求救，如果你就这样去救人了，那工作怎么办？如果你耽误了时间那人的生命怎么办？那最好的回答是这样的，“我会立马打电话给分管领导，说明情况然后马上去救人。”

如果出现这样的情况，我会先给领导说明问题，然后尽量争取领导的意见，因为给领导提合理化建议是应该的。