第一，你如果想要这个货物，可以催卖家发货，在订单后面有这个选项，第二，不喜欢的话，点击退款，同样在订单后面有这个选项，如果过2天卖家还没有反应，你可以申请淘宝客服介入的，他们收取了卖家的保证金，可以先行赔付的，希望能帮到你。
直接联系平台的客服对商家进行投诉即可，商家不旦会被处罚，你还可以退款！
