1、建议重启手机，观察使用；
2、一键锁屏程序数据异常导致，建议到手机的系统设置--应用程序下，找到一键锁屏，点击进入“清除数据”后观察使用；
3、更换一键锁屏程序其他版本进行尝试，不排除是软件不兼容导致；
4、第三方软件的冲突干扰导致的，建议尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份机身的重要资料后，再操作一下恢复出厂设置看看能否改善。
5、若无效，建议前往所在地官方售后站点进一步检测。
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