（1）配制溶液的操作中除以上提供的器材外还需要配置的容器，故答案为：烧杯．（2）配制溶液的操作有三步即：计算、称量、溶解，此题是液体与液体混合，故改为量取，标签上应存在物质的名称及溶质质量分数，故答案为：量取，20%，H2SO4（3）浓硫酸溶于水放出大量的热，故稀释时一般是酸入水并不断搅拌让热量尽快散失，故答案为：浓硫酸，水
