PPPOE的用户名和密码就是宽带上网业务的账户和密码,是开通宽带业务时,宽带运营商(电信、移动、联通等)提供给你的,作为接入网络的验证凭据。
PPPoE全称为Point to Point Protocol over Ethernet(以太网上的点对点协议),是将以太网和PPP协议结合后的协议。
通过PPPoE技术和宽带调制解调器(比如ADSL Modem)就可以实现高速宽带网的个人身份验证访问,创建虚拟拨号连接,这样就可以高速连接到Internet。
使用Internet前,需先透过PPPoE进行拨接,而非计算机引导后立即上网。目前Windows XP之后的Windows,Mac OS X、Linux等操作系统等皆已内置PPPoE的拨接功能,更早期的操作系统需另行安装PPPoE的拨接程序,如Enternet 300、RAS PPPoE等。
当你忘记了自己家的宽带账号和密码时,你可以联系你的宽带运营商进行查询。具体可以通过以下2种方式进行操作:
1、拨打客服电话
你可以直接拨打宽带的客服电话,然后转接到人工客服,找客服帮你查询下。常见宽带客服电话如下:电信宽带:10000; 移动宽带:10086;联通宽带:10010。
客服一般会先向你核实一些信息,通常会让你提供办理宽带业务时的身份证号码。有些宽带账号是手机号码的,可能会让你提供手机的服务密码。
2、去营业厅查询
携带好办理宽带业务时的身份证,去附近的营业厅,找工作人员进行查询即可。
参考资料来源:百度百科——拨号上网
1、一般网络电视机是不支持拨号上网的,所以出现PPPOE账号和密码界面的设备终端应该是IPTV网络电视机顶盒,此时应该输入IPTV网络电视专用的IPTV账号和密码才能登陆成功,并和IPTV的服务器建立连接。
2、如果用户忘了IPTV帐号和密码,可以通过之前开通IPTV网络电视服务时签订的IPTV网络电视协议获取,或者直接咨询IPTV网络电视的售后服务,告知户主信息,由客服在系统上查询对应的帐号和密码,告知用户即可。