没有中毒,你无非是一个服务被禁止了。去控制面板-管理工具-服务,找到:Security Accounts Manager,将这个服务启动,并设置为自动。自然可以打开用户帐户了。那些电脑城的装机人员自以为很懂,装个软件也要收费,装个机也要收费。像没见过钱一样。他们就是这样的,下次搞不来的时候你先去google搜索下看看有没有解决的办法,大不了重新装系统,不要叫他们来了。除非是硬件坏了