你的软件，可能是中了病毒是第1种情况，在用杀毒软件将电脑杀一次毒，然后重启再看一看，第2个就是你的手机字库坏了，也就是说，手机里面字库没有雕好，这就是你安装的盗版的，或者是破解版的软件进行了修改这个软件，并且已经过期或者是被病毒侵入了，你好好的检查一下电脑，这个主要是由软件问题引起的。
出现乱码，一种可能是软件受损，关机重启后仍然如此，可以重装软件试试。另一个可能是视频文件有问题，格式不兼容，或视频文件有缺损或病毒。可以试试用格式工厂等转换成MPG等通用格式后再导入。
出现乱码了，你单击一下文件就好了，这种情况一般都是因为文件名太长导致乱码，点击一下就会完整的文件名了，如果还这样你就得考虑病毒或者卸载掉重装了
一般是库文件或者依赖文件出现了损坏，可以重新运行一下这个软件的安装文件，然后重新安装或者使用里面的修复选项修复一下。
1 有可能你得电脑中病毒了 用杀毒软件试一下
2 重装一下软件 有可能是版本太低 或者是有bag 建议升级一下
3 如果还不行的话尝试一下换别的软件 ，或者重装一下系统
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