如果手机听歌时出现自动暂停的情况,建议您:1.应用程序-音乐播放器-点击左下角菜单键-设定-音乐自动关-选择"关"。2.点击应用程序-我的设备/控制-动作与手势-将动作开启-关闭静音/暂停后尝试。3.重启手机尝试。4.更换播放器和其它音乐播放尝试。5.卸载第三方音乐播放软件。6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。