作为一个业务员在跟陌生的客户打电话之前须准备些什么 ?

求助
2024-12-02 03:59:46
推荐回答(2个)
回答1:

销售和其他的工作一样的,如果你很上心,做好它是很容易的。
1、请你把你的产品或者服务资料做一个深入透彻的了解,你可能会在阅读产生疑问,赶紧解决掉吧,因为你的疑问很可能就变成客户的疑问了,这个是很可怕的。
2、话术,中国人最NC的地方就是,一句话,想怎么说都可以,你也一样,你需要一句话,不要太复杂.请准备开场话术,简洁和贴切最好.
3、也许你的师傅或者你的主管总是提醒你要努力,怎么努力?我想他说的也会很模糊,你需要的是找出所有有可能成为你们用户的一切客户资料,联系方式、地址、主营业务、你可能会约见的客户或者客户代表的名字等等。
4- 再次,你需要的只是一部电话、一份名单、一支笔、一份产品介绍和早已准备好的套辞。你完全可以撑起地球,只要你的力量发在合适的地方,保证自己的电话数量,我的师傅曾经和我说过这样一句话,我们一起共勉吧:不管你的技巧如何差,你每天一百个电话,总会遇到自己的客户。
希望楼主能够爱上这份工作,因为,销售,是一个修身养性的过程。

回答2:

首先了解客户的情况,做什么,大概有什么需求,对对方产品有点了解
还有就是你自己要有讲话的技巧