嗨!根据您描述的问题,建议您先备份重要数据,然后进入Recovery清空携困所有数据,开机之后暂时不要还原数据,看看是否可以解决问题。(备份:安全中心-备份,备份您需要的数据。清空数据:关机状态下核大,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即辩氏念可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.)。
去小米之家,或者去官网申请维修。这种问题没碰到过。应该是手机问题。