原因:sd卡格式错误导致的。解决方法:格式化SD来解决此问题。
如下参考:
1.启动Windows10操作系统,点击任务栏中的搜索框,使用Cortana智能语音助手开始复制。
2.在搜索框中输入“文件资源管理器”。Cortana通过点击“最佳匹配”→文件资源管理器来显示搜索结果。
3.调出“资源管理器”程序窗口,展开左侧树状目录结构,选择“我的拇指驱动器”图标。
4.右击“我的拇指驱动器”图标。弹出快速菜单,选择“格式,选择项目。
5.弹出“格式化我的u盘”对话框,选择“文件系统”选项,在文本框中点击右侧向下箭头。
6.弹出一个下拉列表。选择“FAT32”,点击“start”按钮。
7.完成将u盘格式化为FAT32格式的操作。
您好:
根据您问题所述,若您的设备无法识别内存卡,建议您:
1.擦拭内存卡触点,重新放入手机中。
2.将手机关机重启。
3.将内存卡放入其他手机中,观察是否可以正常使用(检查SD卡是否损坏)。
4.备份内存卡中的数据,格式化内存卡后再次使用。
5.更换其他内存卡。
6.备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
7.若有手机固件更新可用,请将手机更新到最新版本。操作:设定-关于设备-系统更新-更新。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
三星S4突然显示空白sd卡或不支持的文件系统,建议:
1.擦拭内存卡触点,重新放入手机中。
2.将手机关机重启。
3.将内存卡放入其他手机中,观察是否可以正常使用(检查SD卡是否损坏)。
4.备份内存卡中的数据,格式化内存卡后再次使用。
5.更换其他内存卡。
6.若有手机固件更新可用,请将手机更新到最新版本。
7.备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师检测。