您先把小米云打开之后按HOME 键之后长按“小米云”这个应用，然后进行应用信息把缓存和数据全部删除，然后重启手机就可以了，我的小米手机也也到过这样的问题，这个方法就能解决的。如果您满意的话请采纳谢谢
嗨！建议你三清一下手机数据，具体操作：关机-音量上键同时按电源键-Recovery模式-清除数据-清除所有数据（注意：备份重要资料）
