一个号码三台座机同时使用

2024-12-02 04:00:38
推荐回答(3个)
回答1:

楼主的这个问题实现起来有难度,现在等于是1条外线,4条内线,可以使用1拖8的集团电话,但是据我了解,如果仅有1条外线,是不能同时通话和接听电话的。

电话交换机(集团电话)基本常识:
A
一条外线交换机,当一个分机在使用外线时 其他主叫号码拨打这个外线时就为占线,并且内线无法再使用。
二条外线交换机,当二个分机在使用外线时 其他主叫号码拨打这个外线时就为占线,其他分机只能内线通话
依次类推,交换机不是一拖四就能实现四个分机可以直接拨打外线 这个是交换机理解误区请顾客注意哦。如果要实现一个号码永不暂线唯一个办法是去电信申请并且交钱实现一号多绑(遇忙转移呼叫的另外一种收钱方式。)或者购买一号通(这个原理一样就是在电信局里面的巨型交换机里实现一个号码的电脑控制转接。)
交换机是提高内部电话线的使用率,在03年以后电信局已经逐步放开了对各类交换机的安装限制。各个有顾虑的朋友可以放心了 。
B
部分交换机经过交换后程序交换后来电信号将被自动切断。当然部分交换机本身没有来电信号转接功能。请顾客购买前询问清楚.
C
交换机寿命。不扔不砸,一般10年(不间断使用)

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集团电话:一种特殊用途的交换设备。一般由外线与分机构成。它有若干电话共用一条外线,适用于中、小型企业,也可用于住宅和秘书电话。集团电话交换机一般不需要专职的话务员和维护人员。当外线呼入时,可由任一部电话应答,并可以转给所需的被叫。它具有的功能一般有:会议电话、缩位拨号、热线服务、群呼、遇忙回叫、呼叫转移、呼出限制、呼叫等待、停电自动转移等功能。是现代化办公中常用的通讯管理手段,使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。
集团电话外线指接入集团电话中的外线总数,分机是您为员工所安排的的电话数量。
安装集团电话的好处:内部之间的通话可以不经过上级市话局,从而减轻了市话局及其到用户交换机中继线的话务量和投资。安装集团电话设备,为贵公司每一名员工安排一部分机,外线打入由前台(或电脑话务员)进行信息处理,这样在节约费用的同时,对于外线打入者也会以最快的速度与要联系的人联系上。如没有安装集团电话,这样您很可能失掉了一次在第一时间与您客户联系的机会;
在分机占线或无人接听时集团电话会按您的需要把电话转到另一处分机;如您安装了语音信箱设备,会把此电话转到您自已的信箱中让客户留言。多种情况下您对直线电话的管理只能凭借您员工的自觉性,话费管理也是集团电话的一大功能:它会按您的安排为每一分机安排一个密码,如果您离开座席,不知道密码的人无法使用您的分机。安装计费功能后,您也可对电话费用管理提出您新的看法来。计费系统会告诉您哪一位员工所打的电话费用最多或最少,打出的电话号码及总费用。

回答2:

可以是可以,但是不是一个电话接多个来电。
1.需要购买一个集团电话交换机,一般一百多就可以了。如一般的一拖八的。
2.要到电信局那里申请开通中继线,手续费是各个地区资费不同,就是把一般的家庭电话线开通成中继续线,其他各电话机之间互相不影响,但是一般这种服务只有做业务比较多的公司才会开的。

回答3:

去大型营业厅办30B+D的业务.最多能支持30个电话,如果是两个机子就好办多了,可以改成ISDN...也叫2B+D.
要不然就是用交换机了,交换机比较昂贵...一楼的解答相当专业.所以就不再对交换机解释了.去之前你可以先打客服问问。不过你得直接找他们组长,因为30B+D的业务一般员工都不会的...