您好 建议您和升带上手机到售后服务中心进行检测处理。售后服务中心地址和联系方式可以在手唤闹老机工具箱弯州-个人助理-售后服务中查询到，也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.bbk.com/service/network.php
都可以下载的呀，把饥悔灶数据线连接前段好，然后在我的烂扮电脑中找到可移动硬盘，然后把下载好的歌曲放在我的音乐里就可以了，如果不行，就去售后问一下吧。
