现在你陷入了是软件问题还是人为问题的泥潭上.假如是软件问题，那是很恐怖的,我就不多说了.
你现在先站在人为的问题角度上考虑，彻底核对一遍，库存也不用盘点了，负数肯定是错误的。你可以从一个相符的日期开始核对,一天天的查下来,总能查出个究竟。每笔业务明细都核对一次,查找相关责任人进行核实.
建议别用那种软件了,因为现在问题即使解决了,以后如果再出问题呢?不管是软件问题还是认为问题，都要有能解决的办法,买个正版软件,会有一个技术支持，这种问题直接找供应商后面即使发现是人为问题也没关系,只要能解决问题.
另外，这种问题也和你们的业务操作也有关系。如果在出现问题的时候就发现，那么不会导致现在的局面把？日常的平衡检查，每天的业务交接是否做到位？规范业务操作基础上再选择一款好的正版软件，可以杜绝这些问题的发生，发生问题也会有很好的解决办法。
软件问题吧
换个好点的软件，别不舍得1-2k，软件是一回事，关键是服务
百度搜索就有的:百业通超市POS收银系统
你可以下载试用的,进销存功能都挺完善的.
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