正好相反,零线问题导致电压升高使家电烧损的事情非常少,因为供电线路出现零线断路才有可能导致部分线路电压升高烧损家电,这种情况供电部门要承担赔偿责任的。所以,供电线路的零线通常都采用多点接地,避免了因零线断路出现部分线路电压升高的情况。
那为什么供电局不加这种保护装置呢?你所说的问题只是个例,大都与小区的配电设施老化或其它方面的原因,供电局没有义务为每家都安装锅压保护装置。