如您使用的是联通4G产品，无4G信号可能存在以下原因：
1、确认是所有位置存在无法使用4G还是固定某个区域排除是否为信号原因导致；
2、确认手机对应卡槽网络设置是否正确、数据功能是否开启、是否达到流量上限；
3、拨打相应的客服，咨询下SIM卡的上网功能（4G）是否正常。
4、若功能均正常，建议换机换卡测试，排除是否为SIM异常。
5、SIM卡无异常，建议联系手机售后进一步处理。
6、具体使用终端支持的制式情况，需联系终端客服或查看终端说明书
确定买的是4G卡的话，要么手机设置里面的网络设置没打开4G网络，要么你的位置信号不好没有4G信号
有可能你所处的地方信号比较弱，也有可能手机是3G的，又或者你没开通4G网络
你可以去手机设置里，找到类似双卡与移动网络的这里，然后，移动网络，下面有启动4G的这个选项。
你手机没有4G，应该换手机了
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