建议您使用顶针插入卡槽旁边的小孔，看能否将卡托顶出取下SIM卡，如果无法将卡托顶出，建议携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
首先，提示用卡套的同学们，千万别把空卡套插进卡槽，否则就会卡住，那那些已经卡住的同学怎么办呢？？
千万别硬拔，除非你是土豪，你知道硬拔，拔断概率无限接近100％。
方法很简单，如下：
1.用一张塑料硬薄纸剪成合适尺寸插进去，插到最里面，插的面就是你放卡套的那一面，然后轻轻拉卡托；
2.如果不行，别硬拔，把塑料纸拉出，对折，把折痕的那一头再塞进去，折痕不要太明显，这样就有弹性，能把金属触头顶起；
3.然后轻轻拉动卡托，不行就拔出塑料卡片重插，卡片不能太窄，因为有3个触头，最好长一点，方便拔出来，多试几次，切记，不能蛮拉，如果实在手残，就去售后吧，据说他们一分钟就能搞定。
方法虽然简单，但发家还是要避免插空卡套，好好保护我们的vivo手机吧。
拆机解决吧 实在不行去手机店
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