Surface Pro 4 每天好几次休眠假死，怎么办

目前系统版本10586.63。在以前的版本中，个人注意到“睡眠-屏幕不亮”的问题后，尝试判断是否真死机，于是假定未死机，而通过鼠标盲操作成功实现了一次系统的重启，由此，个人判断，只是屏幕不亮，并非真死机。之后由于鼠标盲操作可行性不高，本人又尝试了在登陆界面利用快捷键实现重启，发现完全没有可行性。所以，目前，个人的应对办法是“躲”：我禁用了系统的“睡眠”功能，让系统仅具备“休眠”能力。同时，配合自己喜欢“关机”的使用习惯。成功绕过了敌人的包围圈。
However，在正常使用了近月后的今天，由于长时间离开电脑，导致“休眠”功能发生效力，在回到电脑面前后，通过电源键唤醒，发现surface出现了类似“睡眠睡死”的症状（只不过，如今应该叫”休眠休死“）：摄像头左侧红外灯常亮，屏幕却在“surface”开机字幕之后不亮了。感觉问题好像就在Windows Hello和Login阶段。接着，我未作任何操作，而仅仅是按照习惯，把自己的老脸放在摄像头前，Surface成功依靠Windows Hello功能进入了桌面，屏幕也亮起了。
至此，个人觉得，您要么禁用Windows Hello功能，要么“请向我靠拢”：启用Windows Hello功能，禁用“睡眠"功能，使用”休眠“功能，并改变自己的使用习惯，加入”关机“操作，如此这般，能够有效减少”睡死“的现象，若遇到所谓的”休眠休死“的情况，照样把老脸放在Windows Hello的眼睛下，有极大机会能够正常使用。