手机侧边 有个扁的按键。。 可能是你不小心 拨动了 上下拨动的 你试下 肯定会好。。。。手机没有问题。。。
声音里有媒体声音，还有铃声声音。你可能把铃声声音关掉了 望采纳！
看一下手机最上面一栏多了什么图标 譬如是不是开启了勿扰模式
手机一般有两个音量调节，一个是软件音量，一个是电话音量
静音了吧？放音乐和手机来电是两种模式
