老用户转入4G组合套餐，需满足以下条件：
1.必须办理实名登记，号码处于正常可用状态方可办理，后付费用户处于紧急停机（挂失）、欠费停机状态，预付费用户处于未激活期、充值期、锁定期，均无法办理；
2.不在合约计划（协议/优惠活动，靓号合约除外）有效期内；
3.取消国内（不含港澳台）语音包、可视电话包、流量包、短信包、彩信包或增值业务后，方可开通4G组合套餐，取消上述业务和开通4G组合套餐同时生效；
4.靓号用户可开通4G组合套餐，靓号合约的月最低消费保持不变（用户月最低消费取靓号合约月最低消费与4G组合套餐月固定费间的高值），合约期仍正常延续。
如你符合以上条件，可登录网上营业厅首页点击自助服务＞办业务＞套餐办理，选择4G全国组合套餐变更。
温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G3G老用户暂不可办理转4G套餐。
去营业厅升级电话卡，办个套餐就好了
手机支持4G网络，你所在的环境有4G网络
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