装移机即宽带移机,指的是宽带从A地址移到B地址,这就叫做装移机。 宽带所有人带上发票与本人身份证(请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证),前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。 根据各个城市规定不同而定,具体需要拨打客服电话确认。联通宽带客服10010 宽带移机需要注意: 宽带从A地址移到B地址,需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。
你打了10010应该会告诉你吧,这个去营业厅办理就可以了。把新住地址告诉他们,他们会派人来安装的,原来地方就作废了。
去营业厅办理就可以了。但是得看你新搬的地方有没有联通宽带的接口了。没有的话是移不了的
以山西省太原市为例说明:
用户持有效证件到新址旧址营业厅均可办理 ,市内移宽带须交50元移机费,对于宽带业务,光速向FTTX+LAN区域移机或ADSL和FTTX+LAN区域之间互相移机,只能通过拆除旧址宽带,在新址新装实现,费用按新装收取,不再额外收取移机费。
注:
1、办理时具体情况以营业厅操作为准。
2、从2011年4月1日起,光速城市区域内固话、宽带及相关融合产品装/移机执行普通区域现行装/移机资费标准。
请具体列出需办理宽带移机城市,再做详细说明,或可致电当地客服热线10010了解。