您好,由于您提供的信息不够完整(机器型号,电脑操作系统,指示灯状态),您可以尝试以下操作方案:
开始>>打印机和传真(xp)/设备和打印机(win7)>>找到您的驱动,鼠标右键,打印首选项>>维护>>Epson Status Monitor 3 左键打开>>提示正在搜索/通讯错误。
回到电脑主界面>>我的电脑>>管理>>设备管理器>>通用串行总线控制器>>查看是否有USBPrinting Support(xp)/USB 打印支持(Win7)。
有:回到打印机和传真里面,删除K100图标,重新插拔一下数据线。
没有:建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试或更换USB口测试。若问题仍无法解决,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
爱普生打印机,不管型号!只要电脑提示通讯错误。两种可能。
1.电脑上端口选择不对。需要在打印机驱动上点右键选 属性 然后选 端口 看是不是选的正确端口。
2.数据线出问题了。如果用的并口或者U口线,建议不要超过2米。方便的话,最好直接换数据线看下。
遵照以上两个方面看下。问题一定能解决。如果还不行,那就需要送到爱普生维修站维修了。
我的针式打印机也是出现这个问题,开始用的都很好,极个别情况出现打印错误,后来电脑重装了一次系统,就平频繁出现通讯错误。
我是移动的营业厅,打印票据很频繁,有时候打的好好的,后面的打印就出现了错误,就得重启电脑,相当的让人恼火,至今没找到解决方案,各位大虾指导下啊