按SHIFT键,再按有双引号和感叹号的键就可以了.在WORD文档中,常用的标点符号键盘上都有,标点符号如逗号、句号、顿号、分号等在键盘下方的,直接在按对应键盘就可,符号如冒号、问号、感叹号、双引号在键盘上方的,按下SHIFT键,再按对应键就可以. 特殊符号在工具栏里找!