误操作确认收货,实际上就是提前付款了,在付款后的15天内必须要收到货。因为付款之后的消保有效期是15天,超出15天后消保维权时效就会结束,售后服务入口关闭。
可以与卖家联系,让卖家把发错的东西改地址再邮回来,如果卖家不同意可以找客服处理。在与卖家、物流、拼多多客服多次交涉无果的情况下,可以打消费者投诉热线:12315,来帮助解决纠纷。
一、打开拼多多。
二、在“个人中心”中找到“设置”点击。
三、在“设置”中点击“意见反馈”。
四、在“意见反馈”中点击“服务投诉”进入。
五、选择“投诉原因”后点击“投诉内容”。
六、填写详细的问题描述,也可上传照片凭证。输入“订单编号”以及“联系电话”后确定即可。
你最终付款的连接是填的哪个地址的 如果是家里的地址 那卖家发错了是他的责任 让快递把包裹退回 重新给你发一次就好了 第2次发货的邮费应该由卖家承担 如果你最终付款的哪个连接是填的学校的地址 那么责任就在你那了 因为卖家是按你填的地址发货的 快递退回重发邮费由你自己承担了 你可以先联系卖家 让他和快递公司协商把包裹先退回来 不要让学校代收了 因为一旦签收就拿不回来了 只能你回学校拿 或者让学校给你重寄了
我发错钱了