支付宝刷脸不成功怎么办 支付宝刷脸失败解决办法

支付宝刷脸不成功的解决办法：

1. 请核对在云奇付个人资料补填的信息：姓名、身份证号码是否与支付宝刷脸验证的完全一致，如果不一致请更换账号后重新刷脸验证。

2. 在手机上打开支付宝APP：我的 > 设置 > 安全中心 > 刷脸 > 完成刷脸验证或体验刷脸验证是否可以正常通过。

3. 如体验刷脸验证成功，而在云奇付会员中心提示失败请联系云奇付在线客服或支付宝官方客服。

4. 如提示：抱歉，你暂时无法使用刷脸功能或体验刷脸验证失败，请核对使用的支付宝APP是否是最新版，如不是重新下载安装最新版支付宝APP后尝试。

5. 如当前使用刷脸验证的支付宝APP为最新版却无法完成刷脸验证，请联系支付宝官方客服核对支付宝账户是否异。

支付宝9.3刷脸不成功的原因：

1. 支付宝刷脸功能并没有全部上线，虽然该功能发布了，但要到11月20号才会全部上线;

2. 本身的设备问题，支付宝刷脸功能目前仅支持iPhone 5及以上设备。

3. 总结：因为支付宝刷脸失败的话可能是新功能上市碰到许多的问题了，这个可能过一段时间就好了，大家只要等待系统的更新吧。

第一，先打电话问客服，当然他也不能帮你解决问题，所以你可以跟他聊会天。
第二，你可以，在支付宝，点击个人信息，点击身份认证，点击证件照片，把你的身份证重新拍上去认证。
第三，点击支付宝设置，点击生物识别，点击刷脸设置，点击体验刷脸，然后找个明亮的地方，画个妆，开启大眼瘦脸，开启十级美白，开启滤镜，好了，你就可以开始认证了，希望你能认证成功。

支付宝刷脸登录需要支付宝账户信息本人操作才能成功，若支付宝账户中的身份信息是您母亲的，需要您母亲才能通过刷脸登录