手机黑屏的原因有很多，不能根据故障直接判断原因。一般是软件问题导致的，建议备份重要资料，升级手机系统即可解决。如果解决不了，就是手机硬件问题，需要带好发票到就近售后或者将手机寄到三星在线授权售后修机机，让三星工程师用专业设备进行检测。
