检查以下几个方面：
1、先让对方确认一下能不能听到其他会场的声音，若能听到可以确认是你这端的问题。
2、确认你的这个会议端有没有获取到发言权？
3、你的麦克风信号有没有输入至你的会议终端的音频输入端口，（调音台编组有没有送出去你的这路音频信号）？
3、确认你的会议终端的输入端口好用
视频会议系统应该没有问题
估计是他那边的声卡空没有插对
首先自己检测一下本地的终端设备是否正常，测试一下声音的回路是否正常，有没有静音；再让对方测试自己的声音回路是否正常，检查音响设备是否正常，跟其他点的视频通话是否正常，互相检测一下
看看对方音视频的设施，是不是把你们画面的声音关了，还有他们还能看到画面，能看到要不就是他音响没接好，要不就是上面说的情况。
看看系统里面MIC的设置
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