端口被占用或禁用了,建议找网管
你好;
这样的情况应该是您的电脑中自动获取的dns不合适导致的能上QQ但打不开网页,建议您可以打开腾讯电脑管家的dns优选功能手动选择一个合适的dns,然后重启电脑后再重新打开网页试试吧,您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家:腾讯电脑管家下载
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
第一步:判断浏览器是否正常
判断能不能打开网页有一个简单的方法:
比如上百度搜索,先不要在浏览器上输入http://www.baidu.com。而是直接输入http://220.181.6.19
上Google搜索也是一样,直接输入http://203.208.35.100
如果能打开百度和Google网站,说明你的浏览器是正常的!
如果不能打开这两个网站就要开始排查浏览器的问题了。
下面先说如果浏览器正常,QQ能上却不能上网(打开网页)的问题。这个时候80%的可能性都是因为DNS服务器的问题了。icech先普及一下知识:
我们上网的方式是这样的,在浏览器输入一个网址,比如www.baidu.com,首先我们的电脑要通过网络找到我们使用的DNS服务器,这个DNS服务器的功能就是就将这个网址解析成IP地址,因为网互联网只认识IP地址,这就和我们家的门牌号码或者电话号码一样,你说要给张三打电话,只能输入电话号码,如果输入张三家,电话也不认识是一个道理。icech画一个简单的对应图:
QQ -> IP ->服务器
网址 -> DNS -> IP ->服务器
前面icech说了,QQ能上因为它是直接通过IP地址连接到了服务器,而网页输入网址打不开但是通过IP地址能打开,说明就是中介的DNS出现了问题。这就简单了!
第二步:换DNS服务器地址
首先要查看一下你的DNS服务器地址是什么?先看“如何查看自己使用的是什么DNS服务器”文章。
怎么样换呢?可以看“如何更换DNS服务器地址”这篇文章。
换成什么呢?这就不一定了,要根据各地的DNS服务器进行更换,icech这里有一个“西安DNS服务器列表”,可以换一下试试,最好是更换你们本地电信提供的DNS服务器。也可以查看“全国各省DNS列表”,只是这篇文章有些老了,不知道各地的DNS是否变化了。
一般来说更换了DNS服务器之后就可以正常上网了!如果还不行,那就要考虑是否有病毒修改了系统文件的问题了,先杀毒并且使用360或者超级兔子对系统进行修复。这里就不再多说了!
以前也有遇到过类似的问题,只能重装了
中病毒了吧