存在劫持类病毒导致杀毒软件不能正常打开或安装,可下载一些去掉劫持的工具或软件,如“瑞星安全助手”等进行处理后在升级杀毒;如果依然不能解决问题,建议联系瑞星工程师寻求帮助,电话:4006608866。
建议重装系统吧
也许重新安装杀毒软件就行了,然后进行全面查杀
用U盘或光盘杀毒
重新用光盘设定“C”硬盘