考 勤 制 度第一章 总 则 第一条 依据《中华人民共和国劳动法》规定,结合现代企业制度,为考察员工出勤率,工时利用率,完成经营计划,特制定本制度。 第二章 考 勤 第二条 考勤是考核员工出勤,工时利用、劳动纪律以及支付薪酬的依据,又是企业开展正常工作和保障工作秩序的重要保证。第三条 企业依现行国家规定的劳动者每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时的工时制度。遇国家关于工作时间作调整时从其规定。第四条 考勤采用打卡制或签到制。目前各部门均采用签到制。签到表由各部门考勤员统计核实，部门保存，人力资源部不定期检查，月末各部交考勤汇总表至人力资源部。第五条 员工应自觉遵守考勤制度不迟到、早退、旷职。（一）迟到. 未按照企业规定工作起始时间到达工作岗位上的行为。 1、迟到不超过半小时者，一次扣薪资20元； 2、迟到半小时不足一小时者，一次扣薪资50元； 3、迟到超过一小时以上者,视同事假一天。（二）早退. 未到企业规定工作结束时间提前擅自离岗的行为。早退一次视同事假一天。（三）旷职. 未经请假或假满未续假而擅自不到岗的行为。旷工每满一天视为旷工一次，并按照《薪酬制度》和《员工奖惩制度》有关条款执行。 第三章 请 假 第六条 员工无论拟休何种假别，必须提前请假，办理书面《请假单》， 休假审批案《休假制度》有关条款执行。 1、病假. 员工请病假需凭市、区级医院诊断证明。公司 认为必要时可以要求员工提供病历。 2、公假. 员工应提供有效证明并经部门经理批准。第七条 连续15天以上病假者或非因工负伤医疗期满,员工要求上班者，须经原诊断医院出具证明,并经一周适应期后，经公司同意方能上岗。第八条 本制度由人力资源部负责解释 第九条 本制度自公布之日起生效执行 北京东方康泰房地产开发经营有限责任公司 北京东方康泰房地产开发经营有限责任公司员 工 奖 惩 制 度第一章 总 则 第一条 为了完善现代企业制度，实施规范管理，弘扬正气，激励员工努力工作，致力于从事有益于本公司发展及改进，惩戒违规违纪行为，有针对性地解决各种实际问题，保障企业的顺利运营和各项规章制度的有效执行，维护公司的荣誉和共同的利益。根据国家有关政策，制定本制度。 第二章 奖 励 第二条 公司对做出下列贡献之一的员工给予奖励： 1、 完成工作任务、改善经营管理、提高经济效益做出显著成绩者； 2、 积极为公司提出合理化建议并被公司采纳者； 3、 拾遗即报（价值300元以上）令公司增加信誉者； 4、 见义勇为受到社会赞誉者； 5、 抵制歪风邪气，维护公司利益和正常的工作秩序，实绩突出的； 6、 在国际国内比赛、学术刊物获奖，令公司增辉者； 7、 对公司的开源节流、成本控制、管理等做出显著成绩者； 8、 对公司损害能防患于未然者； 9、 遇有意外事故或灾害，保护国家和公司财产，排除重大隐患，防止重大事故者； 10、 其他方面做出显著成绩者。第三条 奖励的形式 1、 公司内部通报表扬； 2、 授予公司内部先进工作者荣誉称号； 3、 报请政府和有关部门授予先进工作者、劳动模范或其他荣誉称号； 4、 公司对符合奖励条件的员工在给予荣誉奖励的同时，给予一次性奖金，以资鼓励。第四条 奖励的程序 1、 公司通报表扬的由部门经理提名，上报材料至人力资源部审核，报公司总经理办公会讨论、决定； 2、 授予荣誉称号的，由其所在部门讨论、提名，经工会和人力资源部审核，报公司办公会讨论、批准； 3、 获奖人员，均需填写《员工奖励登记表》，各级管理者签署意见，人力资源部备案，记入本人档案。 4、 奖励每年进行一次。遇有特殊情况，报总经理随时给予奖励。 第三章 处 罚 第五条 处罚的种类对违犯国家法律法规、违犯公司规章制度的，直接或间接损害公司利益的，公司将给予必要的经济处罚和纪律处分。经济处罚按其情节及给公司造成损失程度，由公司作出决定。纪律处分包括口头警告、书面警告、记过、记大过、辞退。第六条 处罚的实施 1、 执行权的限定：处罚的执行权在部门经理（含）以上管理人员和人力资源部。 处分类别 行使处分权 口头警告 部门经理书面警告 部门经理 / 人力资源部经理记 过 人力资源部 / 主管领导记 大 过 人力资源部 / 主管领导 / 总经理 辞 退 人力资源部 / 主管领导 / 总经理 2、 执行的程序：（1） 执行人员应向当事人讲明违纪行为，进行纠正谈话；并允许员工本人对处分决定发表意见。（2） 对于口头警告以上的任何一种处分，均须填写《过失通知书》，并让当事人签字确认违纪事实。如本人拒签，在由旁证人签字的情况下视为有效。 （3） 违纪员工的辞退必须由总经理签字批准。 3、 纪律处分的程序：犯有A类过失，第一次发生，给予口头警告一次；第二次发生时，给予书面警告。受到三次书面警告的员工将予以解除劳动合同；受到二次书面警告或犯有B类过失的员工，给予记过一次；受到二次记过或犯有C类过失的员工，给予记大过。受到记大过二次或犯有D类过失的员工，公司将予以辞退。 4、 具体实施 A：书面警告发生以下行为之一的，属A类过失。第二次发生，受到书面警告处分，扣除当月工资的100元。 a. 擅离工作岗位，串岗，扎堆聊天谈论与工作无关的内容； b. 工作时间看与工作无关的书报和杂志； c. 工作时间吃零食； d. 工作时间内睡觉； e. 在工作时间内下棋、打扑克或搞其它文娱活动。 f. 在办公区域内大声喧哗影响他人工作； g. 因私较长时间占用公司电话或用其他通讯工具办私事； h. 在工作时间内未经许可利用公车干与工作无关的事； i. 对同事不礼貌，使用污言秽语； j. 未办相关手续或未经许可擅自离岗； k. 不遵守公司保密制度的； l. 工作责任心差，造成经济损失1000元以下； m. 与相关部门员工不能团结合作，情节轻微者；不服从公司领导和管理，情节轻微者； n. 领导不力，管理不严，下属涣散，影响工作质量； B：记 过 犯下列错误，属B类过失，受到记过处分，扣除工资的200元。 a. 伪造虚假考勤纪录的； b. 工作期间未将重要资料收存保管好，造成不良影响； c. 工作时间内与同事、客人吵架，影响工作的； d. 工作态度不认真，影响工作质量，至使其他部门或合作方投诉或提出书面意见对公司声誉造成损害的； e. 工作责任心差，造成经济损失1000元--2000元的； f. 警告中所列条款情节严重者。 C：记大过犯下列错误，属C类过失，受到记大过处分，扣除工资的300元。 a. 工作期间未将重要资料收存保管好，造成严重后果； b. 弄虚作假，出具假病假证明或其他假证明，欺骗领导； c. 在同事之间，在同事和领导之间，搬弄是非，挑起事端或不通过正常渠道反映意见，而是在员工中发泄不满情绪，造成较坏影响的； d. 工作责任心差，造成经济损失2000元以上5000元以下； e. 因违反规定造成较大影响和损失，金额在5000元以下； f. 记过中所列条款情节严重者。 D：辞退犯下列错误，属D类过失，受到辞退处分。 a. 旷工月内累计三次，年内累计五次的； b. 对领导、同事暴力威胁、殴打、恐吓的； c. 相互殴斗、无理取闹、聚众闹事，影响工作秩序的； d. 私自向客户、合作方索取报酬、财物者； e. 严重泄露公司的机密情况； f. 行贿、受贿，贪污，盗窃公司财物； g. 因违反有关规定造成重大影响和经济损失，金额在5000元以上； h. 有意损坏或唆使别人损坏公司设备财产，造成恶劣影响； i. 未经公司书面批准在外兼职； j. 违法行为： (a).纵容、教唆或从事色情、吸毒、迷信、赌博等活动和交易的； (b).其他触犯国家法律，被依法拘留、逮捕、判刑的。第七条 员工发生的违纪行为不在本制度所列条款之内的，公司有权酌情处理。 第四章 附则 第八条 公司有权根据经营发展情况对本制度进行修订。第九条 本制度由人力资源部负责解释。第十条 本制度自通过之日起生效执行。 北京东方康泰房地产开发经营有限责任公司 北京东方康泰房地产开发经营有限责任公司员工激励制度 第一章 总 则 第一条 为激发员工的工作积极性，使员工融入公司融入团队，提高员工的职业道德，鼓励员工奋发向上，做出更好的工作绩效，防止和纠正员工的违规行为，确保企业经营目标的顺利完成，特制定本制度。 第二章 奖励种类第二条 奖励 本公司共设三种奖励: 1、 合理化建议奖 2、 特殊贡献奖 3、 功绩奖 第三章 合理化建议奖第三条 合理化建议的范围： 1、 有关企业经营、财务、开发、人力资源、施工建设等管理方法或管理制度的改善； 2、 有关提高员工士气或提高工作效率的方法； 3、 降低成本费用； 4、 工作环境及员工福利的改善; 5、 本职或非本职工作范围内，有重大突破性发现的建议； 6、 其他任何有利于公司发展而又切实可行的建议； 7、 以下内容不属于建议的范围：（1） 提出缺点，欠缺具体改善内容及方法的；（2） 已被采用或以前已有的提案；（3） 工作中应做的本职工作；（4） 其它对公司可能有益但暂时无法实现的建议。第四条 提案处理员工提出的建议应以书面形式投放到“总经理信箱”内，或通 过网络发送到总经办秘书的邮箱内；公司领导班子对建议及时进行受理评议，被采用的建议公司将给予物质奖励；对被采用的员工建议由总经办在网上予以公布表彰，总经办负责对员工的建议进行登记存档。第五条 奖励标准 1、 鼓励奖：效果不明显，但本人提案用心良苦、态度认真；奖励奖金：100元，三次/年。 2、 优秀奖：思路准确，效果可以预见，需在实践中检验；奖励奖金：500元—1000元，1次/年。 3、 最佳奖：具有明显效果，构思新颖，可直接实施，会取得很好的效果。奖励奖金：1000元--5000元，1次/年。 第四章 特殊贡献奖第六条 符合下列情况之一，表现突出者，在以下奖励范畴的: 1、维护公司名誉、形象、利益做出重大贡献； 2、超标准完成工作目标，并产生显著绩效者 3、对公司的利益损害能防患于未然； 4、保护公司财务、控制开支节约费用有显著成绩者； 5、拾金不昧、对接受的客户礼金主动上交事迹突出者； 6、具有优秀品质，可为公司楷模，有助于企业完善良好文化的行为。此项奖励由部门经理提出书面申请，交人力资源部，由公司领导班子半年评议一次，评议结果由人力资源部通知申请部门并在网上发布通报全员。 第五章 功 绩 奖第七条 每年初公司将奖励上年度为企业发展做出卓越贡献的员工，通过员工投票推选和领导提议相结合的方式进行，功绩奖分设以下项目： 1、优秀管理奖 ............
第一章 手册的目的 3
第二章 人力资源部的工作职责 4
第三章 招聘工作 5
第四章 新员工入司工作流程 10
第五章 员工转正考核工作流程 12
第六章 员工内部调动工作流程 14
第七章 员工离职 16
第八章 劳动合同 18
第九章 薪资制度 21
第十章 考勤管理 23
第十一章 员工福利 26
第十二章 绩效管理 28
第十三章 奖励制度 29
第十四章 违纪处分 30
第十五章 培训与发展 33
第十六章 职业生涯发展 35
第十七章 人事档案管理 38
第一章 手册的目的
一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：
1 构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
2 保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章 人力资源部的工作职责
一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。
二. 工作职责：
1 制度建设与管理
A 制订公司中长期人才战略规划；
B 制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。
C 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；
D 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；
E 指导、协助员工做好职业生涯规划。
2 机构管理
A 配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；
B 公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；
C 制订公司机构、部门和人员岗位职责；
D 公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；
E 监督、检查与指导分支机构人事部工作。
3 人事管理
A 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。
B 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；
C 公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；
D 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘；
E 提供各类人力资源数据分统计及析；
F 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
4 薪酬福利管理
A 制订并监控公司系统薪酬成本的预算；
B 核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资；
C 制订公司员工福利政策并管理和实施。
5 培训发展管理
A 公司年度培训计划的制订与实施；
B 监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作；
C 管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育；
D 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用；
E 开发培训的人力资源和培训课程。
6 其他工作
A 制订公司员工手册；
B 定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；
C 协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；
D 联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；
E 公司人事管理信息系统建设与维护；
第三章 招聘工作
一. 招聘目标
1 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。
2 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。
二. 招聘原则
1 公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。
2 所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。
三. 招聘政策和工作流程
各分支机构人力资源部门参照制定相应政策，报公司人力资源部审核后执行。
1 招聘政策
招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总经理审批后方可进行。
2 招聘程序
I 招聘需求申请和批准步骤
A. 各部门和各分支机构根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人力资源部。
B. 人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。
C. 各部门和分支机构根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写"招聘申请表" (附录)，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核。
D. 招聘申请审批权限
在人员编制预算计划内的公司经理、高级经理、部门执行总监、总监，分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人，支公司总经理室人员的招聘申请由公司总经理批准；公司一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由人事主管副总经理（总助）批准。分公司其他部门级经理和分支公司一般员工的招聘申请由分公司总经理批准。
E. 计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。
F. 人力资源部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。
II 招聘费用
招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，经有关部门审核，报人事和财务主管副总经理（总助）批准执行。
III 招聘周期
招聘周期指从人力资源部收到"招聘申请表"起，到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过8周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。
IV 招聘步骤
A. 材料收集渠道：
a. 内部的调整、推荐
b. 人才中介机构、猎头公司的推荐
c. 参加招聘会
d. 报纸杂志刊登招聘广告
e. 网络信息发布与查询
用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告，广告稿草拟后，应先由公司人力资源部审核，报公司领导批准后，再经市劳动局或人事局批准，交广告公司或报社刊登广告。分公司的招聘广告内容和格式要事先经公司人力资源部审定。
B. 人力资源部对应聘资料进行收集，分类，归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。
C. 拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试。面谈层次及步骤如下：
应聘职位 经理或主管 一般人员
第一次面试 招聘经理/直接经理 招聘主管/直接主管
第二次面试 人力资源部总监/用人部门总监 招聘经理/直接经理
第三次面试 公司（副）总经理 （副）总经理可自行决定需要
a. 用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料（身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件），对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试。
b. 人力资源部收到用人部门的考核成绩、面谈意见后，对初选人员进行包括心理测评、外语、计算机等基本技能测试。
c. 基本技能测试通过后，人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈。
d. 经二至三次面谈后，人力资源部安排拟来人员填写" 应聘人员登记表" （附录），并通知公司办公室安排其到指定医院进行体检。
e. 拟来人员体检合格后，人力资源部将" 应聘人员登记表"和“录用决定” 转用人部门签署聘用意见。用人部门同意聘用后，不同层次、不同级别的人员按不同的审批权限进行批准。
D. 对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人，必要时还需做应聘人员背景调查，并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。
E. 人力资源部负责拟制应届大学毕业生、研究生和复转军人的年度接收计划，填写“实习人员审批表”（附录），并具体安排其工作岗位。各部门均不得自行接收安排应届大学毕业生、研究生到本部门实习或见习。
F． 临时用工人员的聘用：公司原则上不同意使用临时人员，特殊情况由公司用人部门提出书面申请，填写“录用决定”（附录），报公司人力资源部和人事主管副总经理（总助）审批，各部门均不得自行安排和接收临时人员。
G． 非本地户口人员的聘用：公司各部门和分支机构聘用非本地户口人员必须报公司人力资源部审批。如有职务，按干部任免审批权限进行报批。
V 人员录用审批权限
A． 公司总部正式员工、分公司总经理室人员、分公司人力资源部和财务部负责人、支公司总经理室人员的录用由公司总经理审批；
B． 公司总部临时用工、实习学生的录用由公司人事主管副总经理（总助）审批；
C． 分公司其他部门经理级人员和分支公司一般人员的录用由分公司总经理审批，在批准后三个工作日内上报公司人力资源部备案。
VI 聘用步骤
A. 拟来人员经批准聘用后，人力资源部负责通知其到岗上班。
试用期：所有新入司员工均有三个月试用期。因工作需要免除或缩短试用期，按员工录用审批权限批准。
B. 档案转移手续
a. 新员工到岗一个月之内应将其个人人事档案关系转移至公司。人力资源部向员工开具商调函，由该员工返回原单位办理档案转移手续。
b. 如员工在规定期限内不能将档案关系转移过来，应写出书面申请，报人力资源部批准。同时应提交由其原工作单位出具的解除/终止劳动关系证明。
C. 迎接新员工
新员工上班的第一天，人力资源部向其发出“工作通知书”，同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续。
四. 内部推荐奖励政策
1. 职位空缺与内部招聘
当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时，由人力资源部招聘负责人按标准格式制作《内部空缺职位》（附录），在公司公告栏向员工发布通知。
2. 推荐方法
员工根据《内部空缺职位》所列的主要工作职责及规定的任职资格，向人力资源部推荐候选人，并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部招聘负责人，同时在简历上注明推荐人的姓名、部门和分机号码。人力资源部负责将结果通知推荐人。
3. 推荐成功和奖励办法
A． 如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求，推荐人不享受任何奖励。
B． 如员工推荐的候选人符合空缺职位的要求，且已通过最终面试，但没有被公司录用，推荐人将获得通报表扬，并给予纪念品。
C． 如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工，推荐人可获得通报表扬和相应的纪念品。
4. 除外情况
本奖励政策不适用于以下情况：
推荐人为被推荐人的直接或间接主管；
人力资源部的工作人员。
推荐人领取奖励时要填写《推荐奖励领取记录》（附录）
人力资源部
二〇〇一年四月
流程图：
第四章 新员工入司工作流程
目 标：
1. 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期，正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础；
2. 向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；
3. 在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。
流程图：
一. 人力资源部在新员工进入前
1. 应聘人员的《录用决定》由总经理签署后，人力资源部负责通知员工报到。
2. 新员工报到日，人力资源部根据《新员工入职手续清单》（见附录1）为其办理相关事项。
3. 由其所在部门直接负责人确认其座位，部门总监确认其职位。
4. 通知新员工报到时应提交：1寸彩照2张及底片；毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件。
5. 电子商务部门在新员工入职一周内为其办好公司邮箱地址。
6. 员工所在部门为其确定导师，在入职当天和入职培训中介绍。
二. 人力资源部办理入职手续
1. 填写《员工履历表》（附录2）。
2. 发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《新员工入职告知书》（附录3），使其具备基本公司工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况。
3. 按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。
4. 与新员工签署《劳动合同》。
5. 确认该员工调入人事档案的时间。
6. 向新员工介绍管理层。
7. 带新员工到部门，介绍给部门总监。
8. 将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。
9. 更新员工通讯录。
三. 由部门办理部分
1. 人力资源部带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门人员及其他部门相关人员。
2. 由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。
3. 部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。
四. 入职培训
1. 由人力资源部定期组织新员工培训，培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、业务基础知识知识等。
2. 不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。
五. 满月跟进
新员工入职满一个月左右时，由人力资源部对其进行跟进。形式：面谈。内容：主要了解其直接经理对其工作的评价；新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。具体见：《满月跟进记录》（附录4）
六. 转正评估
新员工工作满三个月时，由人力资源部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。
详见转正考核流程。
人力资源部
二〇〇一年四月
第五章 员工转正考核工作流程
目标：
1. 转正是对员工的一次工作评估的机会，也是公司优化人员的一个重要组成部分。
2. 转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。
3．一般员工的转正由用人部门和各级人力资源部门进行审批并办理有关手续。
人力资源部
二〇〇一年四月
流程图：
第六章 员工内部调动工作流程
一、 工作目标
1. 通过人事调整，合理使用组织的人力资源。
2. 达到工作与人力资源的最佳匹配，使人尽其才，提高工作绩效和工作满意度。
3. 调整公司内部的人际关系和工作关系。
二、 工作政策
1. 员工在聘用期内，公司可对员工的岗位作出下列变动：
A. 外派
根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要，由公司派出人选担任分支机构相关职务。
B. 调岗
因机构调整或业务需要，或为符合员工工作能力和发展意向，公司可安排员工调
岗。
C. 借调
因业务上的需要，公司可把员工借调到其他单位。
D. 待岗
当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要，经过培训仍无法达
到要求时，部门可向人力资源部提出安排其待岗。
三、 工作程序
1. 外派
A. 人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选，填制"人事变动表"(附录)，并附"职务说明书"，报人力资源部审核。
B. 人力资源部根据"职务说明书"的要求，进行审核并提出意见，按人员聘任权限报公司领导批准。
C. 人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出"内部调整通知单"。
D. 外派人员按规定办理工作交接，按期到派往的分支机构报到。
E. 派出部门应在外派人员任期满前30天，或根据工作实际需要，可决定外派调整方案，并报人力资源部。
F. 轮换
公司或派出部门提出新的任职人选，按规定程序办理审批手续。同时，由派出部门根据工作需要，为卸任人员安排工作岗位，并按"员工调整审批程序"办理职务/岗位调整手续。
G. 延长任期
可根据实际工作需要延长外派任期。
2. 调岗
A. 当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。
B. 公司提出调岗的，由人力资源部负责协调，取得调出与调入部门经理的同意后，填制"人事变动表"和“工作评估表”，按人员聘用权限报公司领导批准。
C. 员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，填写“人事变动表”并报所在部 门总监同意后，填写“工作评估表”，由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。
D. 人力资源部向员工和有关部门发出"内部调整通知单"。
3. 借调
由公司或拟借调单位的管理层提出，并经人力资源部与有关部门协商而决定。
A. 用人部门向人力资源部提出借调申请，由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。
B. 用人部门或人力资源部填制"人事变动表"，相关部门会签后，报公司总经理批准。
C. 人力资源部发出"内部调整通知单"。
四、 待岗
待岗应由用人部门以书面形式提出，填写“人事变动表”，清楚说明待岗理由，交人力资源部，并按干部管理权限进行审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排，在两个星期内仍不能安排其工作的，进入离职工作流程。
五、 人员内部调整的审批权限：
A. 公司经理、高级经理、部门执行总监、总监，分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人，支公司总经理室人员的内部调整由公司总经理批准。
B. 公司一般员工的内部调整由业务主管副总经理（助理）和人事主管副总经理（助理）批准。
C. 分公司其他部门级人员和分支公司一般人员的内部调整由分公司总经理批准，并在批准后3个工作日内报备公司人力资源部。
人力资源部
二〇〇一年四月
《房地产企业精细化管理全案》是我见过的比较全的一个DOC格式的范本，应该比较适合你了。
内容太多了，附个目录给你，最后再把下载地址贴出来，你觉得行的话，可以去下载参考一下。
第1章组织结构设计与责权范本 10
1．1房地产企业组织结构设计 10
1．1．1大型房地产企业组织结构范例 10
1．1．2中型房地产企业组织结构范例 11
1．1．3小型房地产企业组织结构范例 12
1．2房地产企业部门组织结构与责权 13
1．2．1总经理办公室组织结构与责权 13
1．2．2投资发展部组织结构与责权 14
1．2．3项目开发部组织结构与责权 15
1．2．4项目经理部组织结构与责权 16
1．2．5设计管理部组织结构与责权 17
1．2．6造价管理部组织结构与责权 18
1．2．7工程技术部组织结构与责权 19
1．2．8材料设备部组织结构与责权 20
第2章房地产企业职位说明书 21
2．1高层管理类职位说明书模板 21
2．1．1总经理职位说明书 21
2．1．2运营总监职位说明书 22
2．1．3营销总监职位说明书 23
2 . 1 . 4工程总监职位说明书 24
2 . 2投资拓展类职位说明书模板 25
2 . 2 . 1投资发展部经理职位说明书 25
2. 2. 2发展规划主管职位说明书 26
2．2．3投资拓展主管职位说明书 27
2．3项目开发类职位说明书模板 27
2．3．1项目开发部经理职位说明书 27
2．3．2项目投标主管职位说明书 28
2．3．3项目立项主管职位说明书 29
2．4项目管理类职位说明书模板 30
2．4．1项目经理职位说明书 30
2．4．2施工员职位说明书 31
2．4．3技术员职位说明书 32
2．5设计管理类职位说明书模板 33
2．5．1总设计师职位说明书 33
2．5．2结构设计师职位说明书 34
2．6造价管理类职位说明书模板 35
2．6．1造价管理部经理职位说明书 35
2．6．2合同预算主管职位说明书 36
2．6．3造价工程师职位说明书 37
2．7工程技术类职位说明书模板 37
2．7．1工程技术部经理职位说明书 37
2．7．2土建工程师职位说明书 38
2．8材料设备类职位说明书模板 39
2．8．1材料设备部经理职位说明书 39
2．8．2采购主管职位说明书 40
2．8．3仓库主管职位说明书 41
2．9质量管理类职位说明书模板 42
2．9．1质量管理部经理职位说明书 42
2．9．2质量体系主管职位说明书 43
2．9．3质量检验主管职位说明书 43
2．10装饰管理类职位说明书模板 44
2．10．1装饰管理部经理职位说明书 44
2．10．2装饰设计主管职位说明书 45
2．11营销管理类职位说明书模板 46
2．11．1营销策划部经理职位说明书 46
2．11．2销售管理部经理职位说明书 47
2．11．3售楼处经理职位说明书 48
2．11．4调研主管职位说明书 48
2．11．5策划主管职位说明书 49
2．11．6公关主管职位说明书 50
2．11．7客服主管职位说明书 51
2．12物业管理类职位说明书模板 52
2．12．1物业管理部经理职位说明书 52
2．12．2服务中心主管职位说明书 52
2．12．3绿化主管职位说明书 53
2．12．4保洁主管职位说明书 54
2．12．5安全主管职位说明书 55
2．13财务管理类职位说明书模板 55
2．13．1财务经理职位说明书 55
2．13．2财务主管职位说明书 56
2．13．3融资主管职位说明书 57
2．13．4审计主管职位说明书 58
2．14行政人事类职位说明书模板 59
2．14．1总经理办公室主任职位说明书 59
2．14．2行政管理部经理职位说明书 59
2．14．3人力资源部经理职位说明书 60
2．14．4档案室主管职位说明书 61
2．14．5法务主管职位说明书 62
2．14．6行政主管职位说明书 62
2．14．7后勤主管职位说明书 63
2．14．8车队队长职位说明书 64
2．14．9招聘主管职位说明书 64
2．14．10 培训主管职位说明书 65
第3章项目投资与开发管理 66
3．1项目投资与开发管理制度设计 66
3．1．1企业项目投资管理制度 66
3．1．2企业经营计划管理制度 71
3．2项目投资与开发管理操作工具 73
3．2．1项目阶段投资回收分析表 73
3．2．2企业年度总体经营计划书 74
3．2．3投资项目竞争分析调研表 75
3．2．4项目开发成本费用估算表 75
3．3项目投资与开发管理工作流程 77
3．3．1企业经营决策管理流程 77
3．3．2年度经营计划编制流程 78
3．4项目投资与开发管理方案设计 79
3．4．1年度经营计划方案 79
3．4．2项目投资分析方案 80
3．4．3项目拆迁安置方案 82
第4章设计管理 86
4．1设计管理制度设计 86
4．1．1工程设计管理制度 86
4．1．2设计图纸自审制度 91
4．2设计管理操作工具 92
4．2．1工程项目设计任务单 92
4．2．2设计任务修改审批表 92
4．2．3设计投标企业审查表 92
4．2．4设计跟踪检查记录单 93
4．2．5设计输出文件审查表 94
4．3设计管理工作流程 95
4．3．1图纸设计管理工作流程 95
4．3．2设计变更管理工作流程 96
4．4设计管理方案设计 96
4．4．1工程设计合同书编制方案 96
4．4．2工程设计任务书编制方案 101
第5章造价管理 104
5．1造价管理制度设计 104
5．1．1工程预结算管理细则 104
5．1．2工程计量计价管理办法 108
5．2造价管理操作工具 111
5．2．1工程预算作业进度表 111
5．2．2单项工程计量一览表 112
5．2．3分项工程计价内控表 112
5．2．4单项工程概、预算表 113
5．3造价管理工作流程 114
5．3．1工程预算编制流程 114
5．3．2工程竣工结算流程 115
5．4造价管理方案设计 116
5．4．1工程水电预结算办法 116
5．4．2竣工结算社会审价方案 117
5．4．3项目付款审核审批办法 118
第6章工程施工管理 121
6．1工程施工管理制度设计 121
6．1．1项目经理部管理制度 121
6．1．2项目招投标管理制度 125
6．1．3工程承包商管理制度 129
6．1．4工程监理管理制度 137
6．1．5技术交底管理制度 140
6．1．6临时水电使用规定 143
6．1．7工程签证管理制度 144
6．2工程施工管理操作工具 147
6．2．1项目工程施工进度表 147
6．2．2建设工程招标申请书 147
6．2．3建设投标报价清单表 148
6．2．4施工招标合同评审表 149
6．2．5施工招标合同会签表 149
6．2．6施工组织设计报审表 150
6．2．7工程施工方案审批表 151
6．2．8工程施工进度计划表 151
6．2．9进度调整计划审批表 151
6．2．10 建设工程开工申请单 152
6．2．11 技术交底三签记录表 153
6．2．12施工工程量签证单 153
6．2．13周工程量统计表 154
6．2．14工程管理日记表 154
6．3工程施工管理工作流程 154
6．3．1工程施工过程管理流程 154
6．3．2工程进度控制管理流程 155
6．4工程施工管理方案设计 157
6．4．1施工组织总设计方案 157
6．4．2安全生产协议书模板 159
6．4．3给排水技术指导方案 162
6．4．4施工技术管理方案 168
6．4．5土方回填施工方案 172
6．4．6工程成品保护方案 174
第7章材料设备管理 178
7．1材料设备管理制度设计 178
7．1．1材料设备采购管理制度 178
7．1．2重要设备招标采购办法 182
7．2材料设备管理操作工具 185
7．2．1年度设备采购计划表 185
7．2．2月度材料采购计划表 186
7．2．3材料设备考察信息表 186
7．2．4材料设备采购询价表 186
7．2．5供应商评价记录 187
7．2．6合同谈判记录表 188
7．3材料设备管理工作流程 189
7．3．1采购计划编制工作流程 189
7．3．2材料设备采购工作流程 190
7．4材料设备管理方案设计 191
7．4．1采购谈判方案 191
7．4．2材料采购合同 195
7．4．3供应商管理方案 197
第8章营销管理 200
8．1营销管理制度设计 200
8．1．1营销策划人员工作守则 200
8．1．2营销活动策划与实施细则 201
8．1．3房地产企业销售管理制度 202
8．1．4房地产销售会议管理规定 206
8．2营销管理操作工具 208
8．2．1营销策划计划书 208
8．2．2策划内容执行表 209
8．2．3销售推广计划表 209
8．2．4媒体推广计划表 209
8．2．5营销费用预算表 210
8．2．6项目市场调研表 211
8．2．7宣传事项报告书 212
8．2．8销售工作计划表 212
8．2．9客户促销计划表 214
8．2．10 客户到访征询单 215
8．3营销管理工作流程 216
8．3．1企业营销战略制定流程 216
8．3．2项目市场调研管理流程 217
8．4营销管理方案设计 218
8．4．1全程营销策划方案大纲 218
8．4．2住宅小区营销策划方案 221
8．4．3商业地产营销策划方案 226
8．4．4企业公关活动企划方案 229
8．4．5楼盘销售广告计划方案 231
8．4．6销售现场包装策划方案 236
第9章房地产企业绩效管理 239
9．1房地产企业绩效管理制度设计 239
9．1．1绩效考核管理制度 239
9．1．2员工奖惩管理制度 241
9．2房地产企业绩效考核表 244
9．2．1总工程师绩效考核表 244
9．2．2投资发展部经理考核表 245
9．2．3项目开发部经理考核表 246
9．2．4项目经理绩效考核量表 247
9．2．5 营销策划部经理考核表 248
9．2．6 水暖工程师绩效考核表 249
9．2．7 工程项目预算员考核表 250
9．3房地产企业绩效管理流程 251
9．3．1目标设定工作流程 251
9．3．2绩效管理工作流程 252
9．4房地产企业绩效管理方案设计 253
9．4．1项目经理绩效考核办法 253
9．4．2工程技术人员考核办法 256
第10章物业管理 258
10．1物业管理制度设计 258
10．1．1保洁工作管理制度 258
10．1．2绿化工作管理制度 261
10．2物业管理操作工具 265
10．2．1业主信息登记表 265
10．2．2服务质量调查表 266
10．2．3满意度调查问卷 266
10．2．4服务意见征询表 269
10．2．5设备报修记录表 269
10．2．6业主报修记录表 270
10．2．7消杀服务检查表 270
10．2．8清洁质量总结表 271
10．2．9绿化养护周检表 271
10．2．10 消防巡查记录表 272
10．3物业管理工作流程 273
10．3．1物业报修管理流程 273
10．3．2机电设备检修流程 274
10．4物业管理方案设计 275
10．4．1设备维修养护方案 275
10．4．2物业服务管理方案 277
10．4．3保洁工作应急方案 282
第11章装饰管理 284
11．1装饰管理制度设计 284
11．1．1装饰工程质量管理制度 284
11．1．2装饰工程安全管理制度 286
11．2装饰管理操作工具 288
11．2．1装饰工程项目计价表 288
11．2．2装饰施工进度计划表 288
11．2．3现场质量检查记录表 288
11．3装饰管理工作流程 290
11．3．1装饰工程设计管理流程 290
11．3．2装饰工程预算管理流程 291
11．4装饰管理方案设计 292
11．4．1装饰工程造价控制方案 292
11．4．2装饰工程施工管理方案 294
第12章财务管理 298
12．1财务管理制度设计 298
12．1．1企业存货管理制度 298
12．1．2货币资金管理办法 301
12．1．3项目融资管理制度 303
12．1．4内部财务管理制度 307
12．2财务管理操作工具 312
12．2．1营业利润测算表 312
12．2．2年度财务费用台账 313
12．2．3票据及存款日报表 314
12．2．4财务审计报告表 314
12．2．5审计查账记录表 315
12．2．6现金流量分析表 315
12．2．7融资项目登记表 315
12．2．8项目融资申报表 316
12．3财务管理工作流程 318
12．3．1资金管理工作流程 318
12．3．2财务审计管理流程 319
12．4财务管理方案设计 320
12．4．1财务会计报告管理方案 320
12．4．2财务成本核算控制方案 321
第13章行政人事管理 324
13．1行政人事管理制度设计 324
13．1．1办公用品管理制度 324
13．1．2会议管理制度 325
13．1．3文书管理制度 327
13．1．4印章管理制度 329
13．1．5出差管理制度 331
13．1．6档案管理制度 333
13．1．7车辆管理制度 336
13．2行政人事管理操作工具 339
13．2．1办公费用明细表 339
13．2．2办公用品请购单 339
13．2．3办公用品领用表 340
13．2．4办公设备登记表 340
13．2．5固定资产登记表 341
13．2．6图书借阅登记表 341
13．2．7印章使用申请单 341
13．2．8车辆使用申请表 341
13．2．9安全状况检查表 342
13．2．10 会议申请表 342
13．3行政人事管理工作流程 344
13．3．1行政经费控制流程 344
13．3．2企业会议管理流程 345
13．4行政人事管理方案设计 346
13．4．1办公费用控制办法 346
13．4．2车辆使用管理办法 347
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餐饮员工规章制度
为加强餐饮服务中心员工的管理，提高员工以人为本的服务意识和工作效率，加强自身修养，制定本制度。
1、积极参加政治学习、业务学习和集体活动，不断提高政治和业务素质，牢固树立全心全意为师生员工服务的思想，从讲政治的高度对待自己的工作。
2、餐饮服务中心员工要敬岗爱业，忠于职守，克己奉公，无私奉献，自觉献身伙食工作。
3、工作要认真，做事要仔细，恪守职责。
4、分工明确，责任到人，工作实行首问制。
5、学习、活动、工作不迟到早退、不旷工，自觉遵守各项规章制度。
6、执行严格的考核制，考核结果与奖金挂钩。
7、出现重大责任事故依据法律和学院的规章制度从严追究当事人的责任。
附：考核标准
1、餐饮服务中心员工遇事有病要请假，办理请假手续，请假一天由分管处长批准，请假二天由处长批准，请假三天以上由分管院长批准，并及时销假。
2、餐饮服务中心员工工作日、参加集体活动（开会、学习、活动、领导交付的工作）迟到早退扣1分，旷工扣2分，不遵守会场纪律扣1——2分。
3、工作中遇到问题和困难要及时处理，本人不能处理的要实事求是的及时向领导汇报，隐瞒不报的扣本人1——3分，造成不良后果的扣5——10分。
4、激化矛盾，不负责任，造成矛盾人为因素加重的扣本人5——20分，追究责任。
5、学生投诉、员工反映的问题，责任确属餐饮服务中心员工的，一经查实，扣本人5——20分，并责令立即整改。
6、员工之间不团结，出现内耗的扣当事人5——10分。
7、出现重大问题的个人，视情况扣发或不发奖金。
8、工作日中午不喝酒误事，特殊情况要妥善处理，否则扣当事人5——10分。
9、领导、督查办检查，所通报的情况属实，扣当事人10——20分。
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全权详细 所有制度
员工的聘用及招聘程序规定
一、本公司录用新员工主要采用公开向社会招聘及内部调动的形式。
二、凡就聘人员须经行政部和用人部门经理面试考核，符合公司聘用标准，报总经理批准后方可录用。
三、公司录用新员工的程序：
1、新员工应提交“三证”，即身份证、学历证（含学位证书、毕业证书、结业证书、岗位培训证书等）、职称证、近期免冠照三张，并提交最后工作单位的离职证明（或劳动手册、聘用手册）。
2、新员工入职时，填写人事登记表，由管理部办理试用手续。新员工试用期为三个月（最长不超过六个月，培训部根据新进员工的岗位不同设置一至三个月的有薪实习培训及一般培训，实习培训期薪资总额最高不超过550元），期满进行考评，成绩特别优秀者，可适当缩短其试用时间，考评不合格的，则实行淘汰。
3、在试用期内发现有虚报或谎报个人履历者以及表现不良或不能胜任本职工作的一概不聘用。
4、新员工上班的首个工作日，应先到公司报到，由管理部向其介绍公司的简要情况及公司的规章制度，并带其去公司设定的部门岗位上岗。
四、新员工试用期满，须由部门提交转正申请报告，经任职考核后，报总经理批准，与公司签订“员工聘用合同”，即可转为公司正式员工。
人事管理制度
根据《中华人民共和国劳动法》及国家有关人事法律，结合本公司及员工的实际情况，特制订以下人事管理制度。
一、人员聘用
(一) 公司聘用人员的条件：
1、公司所聘用的职员必须有中专以上文化程度和一定业务技术专长，具备团结协作、艰苦创业、吃苦耐劳的精神，以及认真负责的工作态度。
2、聘用人员的数量必须从公司实际情况出发，适合公司发展需要，按照董事会规定的人员编制从严控制。
(二) 公司聘用人员的方法：
1、面向社会招聘。
2、对公司有特殊作用的人才可直接引进。
(三) 人员的录用：
1、面向社会公开招聘的人员，可先与公司签订试用合同，试用期为三个月，经过三个月的工作考验，正式录用后方与公司签订正式合同，正式聘任合同以年为期，可以连续聘任。
2、所有招聘或直接引进的人员均须报请总经理批准。
3、录用程序：用人部门提出书面申请，经总经理同意，管理部负责调查、审核、填报并签署录用与否的意见报总经理批准录用。
二、人员培训
(一) 培训的条件及程序
根据公司发展的特点业务部工作人员需不断提高个人素质、销售技巧，业务部提出申请，总经理批准后进行。
(二) 培训费用：
凡经公司举办的培训工作，其所发生的培训费用由公司全额承担。
(三) 培训期间发放基本工资
三、员工的调动
(一) 员工在公司内部之间的调动以公司管理部签发的书面调令为准，在各部门内部岗位变动由各部门主管自定。
(二) 员工必须按公司的要求，服从调动。否则，公司将以违纪论处。情节恶劣的，公司有权解除其聘用合同。
(三) 员工调动时必须有交接书，交、接双方及部门主管领导应在交接书上签字，确认原工作无误后方可调动。
四、公司员工的工资、福利、保险（见福利待遇章节）
关于员工休假及员工休假日加班的规定：
1、本公司员工除正常休息外享有国家法定节假日的休息权。根据职级不同享有不同年假。
2、实行调休制度：因工作岗位及职责及工作需要，公司有权要求员工利用休息日加班，凡加班者采用调休方式补休，不另作经济补偿。
3、凡加班后均计入考勤，送人事部记载，以作为今后补休的依据。
员工培训计划
一、总则：
为适应公司不断拓展需要，合理调配经营决策、科学管理决策、民主决策、人力资源决策，借鉴ISO 9000品质体系要求、按照经济规律及公司经营管理的特点、运用现代科学管理的技术和手段，根据本公司的实际情况，特制定本培训计划。
被列入培训对象的员工应忠于职守，遵守本公司一切合理的规章制度，在计划培训实施期中努力学习，按质按量按培训要求达到最终目的。
二、培训目标：
本计划最终目的是通过对本计划的实施，达到公司人事管理上等级、员工技术考评与薪资直接挂钩。以高层次、高效益、高产量为目标，以国内的市场为导向，以公司业务为中心，优化经济结构、技术结构、人才结构的外向型新格局。
结合本公司经营性质特点及案场现场操作的实际情况，开展多层次、多渠道、多形式的培训，以达到本公司各部门的各种专门人才的配置，构成序列结构、操作层（初级）、管理层（中级）、经营层（高级）人才的分工，构成人才的层次结构，造就一支在经济活动中懂技术、会管理、善经营、有技能的多层次、多要素构成的网络系统。
三、培训要求：
所有在册学员要有高尚的敬业精神和思想品德、有强烈的责任心和求知欲、改变观点、调整心态，适应市场经济的灵活性、创造性。培训期间，深入教育内容、独立思考、综合分析，用良好感知切实掌握一门技术、多面突破真才实学本领。
从整体效益出发，按照公司对岗位的具体要求，达到各自对本岗位有一个明确的职责、任务和工作要求的认同。每个在册学员都必须努力掌握本岗位的专业知识（应知应会），提高基本技能，出色完成岗位职责。
四、培训对象：
公司所有在册员工（包括临时合同）。
五、培训时间：
另订（详见培训协议通知书）。
六、教材：
1、按照不同工作岗位应知应会及技术要求、分类由管理部制订（共识部门作规范教育课程）。
2、业务员规范上岗要求及课程由管理部与业务培训共商制订。
七、培训形式：
1、半脱产方式，学员将占用相当业余时间。
A、集中授课（课堂）。
B、案场现场培训
八、小结：
培训结束按书面及现场操作的部分，给予评分。考核评分将列入个人技术考级档案，并作全年业绩考评及加薪加奖之依据。
在职人员考勤管理办法
一、作息时间
1、按照国家规定的工作时间，本公司每周工作时间为四十小时。
2、本公司作息时间为星期一至星期五上午9:00～11:45，下午12:30～17:30（11:45至12:30为午餐休息时间）。
3、行销部应是业务部门故作息时间不同，每周休假时间也根据案场状况由专案经理制订。
4、守卫作息时间另定。
5、若根据工作需要而占用休息日加班，采用调休方式调节。
二、打卡
1、公司除总经理外，其余人员上下班都必须在指定地点亲自打卡或电话考勤。
2、上班打卡后，擅离职守，无故不到者，除受警告一次处分，当天也作旷工处理。
3、员工之间门卡不得互相转借，违者将作违反规章制度论处。。
4、各案场于每日9:00以前在案场配合行政助理考勤，公司将不定期的致电去各案场抽查，考勤以公司抽查为准。
5、严禁代打卡，如有违章者，当事人双方各以旷工一次，警告一次论。专案经理管束不严，连带处分一次。
6、管理部应对各案场随时进行电话或现场的考勤监督，管理部人事考勤员可随时去电各案场，对传真考勤人员进行电话核对，或亲临案场考核。如有违纪者按第二条处理。故案场工作人员每日9:00—9:10之间必须在场配合监督（如有客户看房请避开此时段）。
7、案场工作人员休假表于每月25日交到前台，并严格按照引表执行，如有改动，请提前一周报部门经理，由部门经理报管理部，案场不得擅自更改。
8、案场除工作人员、发展商、客户或由于工作需要必留人员外，闲杂人员等一律不得驻留。
9、案场除客户看房或公务外，不得随便外出，由专案经理监督，管理部配合执行。
10、管理部将每日制作公司考勤日报表，次日早上张贴在公布栏，请公司员工自行核对，如发现问题者应在二日内向管理部提出异议，逾期该日考勤将不作更改。
三、未打卡
外出未打卡或忘记打卡者必须在本部门行政文员处填写未打卡证明单并交部门主管签字确认，再交管理部核对签字，如在三日内不作销案者，将以旷工论处；每月三次未打卡者，将扣除本月全勤奖金，四次（含）以上者，按每次20元给予处罚。
四、旷工
1、凡符合各旷工条款者，均以旷工论处。
2、旷工一天扣除壹天全额薪资，并按情节轻重给予相应的行政处分。
3、旷工一次，除按以上第二款处理处，另给予警告一次的行政处分。
4、月累计旷工二次，除按以上第二款处理外，同时给予记过一次的行政处分。
5、当月连续旷工一天以上二天以下（含二天），月累计三次旷工者，除按以上第二款处理外，同时给予记大过一次的处分。
6、当月连续旷工三天（含三天），月累计达四次旷工者，除按以上第二款处理外，同时给予除名的处分。
五、迟到
1、一个月内允许合理迟到三次（合理迟到指打卡时间不晚于9:10分），但迟到者扣除当月全勤奖。
2、若合理迟到超过三次或迟到超过9:10的将扣除迟到金，迟到金以每分钟一元计。
3、迟到时间在一小时以上二小时以内者，按旷工半天计，迟到二小时以上者，按旷工一天计。
4、当月迟到累计达六次者，以旷工一天论。
六、早退
1、早退在一小时内，按每分钟扣五元计。
2、早退在一小时至二小时内的按旷工半天处理，早退二小时以上者，按旷工一天计，并给予警告一次的处分。
3、当月早退累计达三次者，以旷工一天论。
七、公出
1、公司员工（除总经理），因公外出应在征得部门经理同意后，在前台亲自填写“外出留言本”，详注外出时间、地点、事由及回公司预估时间。如未留言将被处以50元/次的罚款，严重者以旷工论处。各主管因公外出或晚进、早离公司，应在主管外出登记板上登录，否则按照主管处罚条例第四条之规定罚款200元。
2、员工因公外出后，如估计无法于下班前返回公司打卡下班者，请在出门前打卡后，于翌日报管理部经理以销案。
3、员工因公无法于上班前到公司打卡上班者，应于前一天在外出登记扳或登记本上登录，或必须在9:00之前电话通知管理部，但于公务处理完毕返回公司时，仍须打卡（每月只允许一次），否则以一次罚款50元计。主管需做好隔天登记工作，管理部将在每日9:00~9:30分对公出的主管进行电话跟踪，以确认其留言真实及手机开机等情况。若发现留言不真实或手机关机则按主管处罚条例处理，一次性罚款500元。
八、请假
1、公司员工除国定假日、例假日外，其余工作天，如未能出勤皆需请假。
2、员工请假均应依下列各款行之：
请假应事先填据《假期申请表》（见附表），附缴有关证明材料呈请核准，逐级上报为原则。但公伤假、病假、丧假不能事前请假者，得于当天电话（或其它方式）迅速告知主管，并于次日（或假程期内）补办。
3、请假之最小申请单位：除特别休假，丧假以半日计。婚假、产假以一日计外，其余均以半日为单位，按实际所需时间计算，其中未满一小时以一小时计。
4、未办请假、休假手续而擅离职守者，或假期已届满仍未销假，续假者或虚报假种者，均以旷工论。
九、假种
员工请假假种如下表：
假种 给假日期 请假原因 应交证件 薪资规定 说明
事假 每月事假不超过4天，全年不超过14天 因有要事须本人处理 不支薪 事假一次不得超过二日
病
假 未住院病假 全年三十日内 因普通伤病必须治疗及休养 区级以上医院出具的病假证明，病历卡、挂号单及必须的医药费单 本企业工龄满五年的职工按75%计发工资，满三年的职工按70%计发工资，三年以下的职工按65%计发工资 1、 病假手续不全者以事假处理
2、 未住院病假或住院病假逾期未能销假者，以事假论
住院病假 1、 不得连续超过一年
2、 未住院病假与住院病假合计不得超过一年 因患病须长期住院治疗或疗养 区级以上医院开具的住院证明及病情诊断书
婚假 1、 一般为三天
2、 晚婚（男26周岁，女24周岁以上者）婚假为十天 本人结婚 政府有关部门颁发的结婚登记证书 全额支付
基本薪资 1、 须一次申请用完，不能分段使用须于婚假开始前一个月申请
2、 配偶在外地的可酌情增加路程假，但路费不予报销
丧假 三天 父母、配偶、养（继）父母、子女丧亡 有关部门开具的证件或除户籍复印件 全额支付
基本薪资 1、 丧假可分次申请，但应于亲属丧亡之日起一百日内请完
2、 外地奔丧可酌情增计路程假
二天 （外）祖父母、岳父母、公婆
一天 兄弟、姐妹
产假 九十天 本人分娩前后 出生证明及住院证明 未满六个月工资照给，六个月以上减半照给 1、 产假须一次连续申请
2、 不足三个月之流产，归病假规定办理
四十天 本人妊娠三个月以上流产或死产 医师诊断书及证明 全额支付
基本薪资
公伤假 所需日数 因执行公务所发生之伤害，并以有关劳保规定为依据 受伤报告及医生诊断书及出具的病假证明 全额支付
基本薪资 治疗终止时，如因身体残废或心神丧失，不能胜任工作时，其处理按国家有关规定执行
公假 所需日数 有关国家、地方和公司规定 缴齐有关证明 全额支付
基本薪资
特别休假 （年假）：公司员工依其服务年资给予特别休假。其规定见本办法第九、十、十一、十二条
备注：请假期间如遇例、休假日时，该例休假日应并于请假期间内
十、特别休假（年假）
公司员工本公司连续服务满一定实足年数者，根据职级不同享受年假，详见员工福利条款。
十一、员工停薪留职不给特别休假
十二、员工如符合特别休假条件而未休假，可在第二年上半年给予补休假。若还不能得以休假，则休假作自动放弃论，不再计入下一年的年休假中。
十三、特别休假之核给：
1、各部门专员级（含）以上人员以不妨碍工作为原则，于休假前将工作安排妥善后提出申请。
2、专员级（不含）以下人员，由主管视工作需要，得予集中休假。
3、为便于主管工作安排，特别休假应于休假前三十天（上班日）提出申请。
4、员工在特别休假期中，如因工作需要，可通知其停止休假，并立即返回公司上班，其未休完日数，得另行安排补休。
5、特别休假须一次性休完，不得分段休假，其分段未休完天数作自动放弃。
十四、请假核决权限
公司员工请假，应依下列核决权限呈核：
职别 请假日数 核决主管 备注
主（副）主任 经（副）理 副总 总经理
副主任（不含）以下人员 一天（含）以内 决 公伤假不分职级及请假呈总（副）总核准
二天（含）以内 审 决
五天（含）以内 审 审 决
五天以上 审 审 审 决
副主任以上人员 一天（含）以内 决
二天（含）以上 审 决
十五、法定假日
1、元旦：一月一日
2、劳动节：五月一日、二日、三日
3、国庆节：十月一日、二日、三日
4、春节：三天
5、三八妇女节：妇女放假半天
6、其它政府机关及公司指定之日
十六、加班
员工加班必须在部门行政助理处填写加班单并部门主管处签字确认，再交管理部核对后做考勤依据，如三天内部门行政助理未将本部门加班单交到管理部考勤员处则该加班情况不作记录。
十七“职务代理人”制
除总经理外，公司所有员工都应有相应的“职务代理人”，当该员工缺勤时，其所有的工作事宜均应事先托交给“职务代理人”，使各项工作得以顺利展开。
十八、考勤计算时间
1、每月考勤计算起讫日为每月一日至当月底止。
2、每年考勤计算起讫日为元月一日至当年十二月三十一日止。
十九、考勤记录
人事科应按时整理出勤资料，按月统计缺勤次数及其累计时间，如有连续旷职二日或请假手续不全或违反打卡规定者，应即呈请人事主管核办，不得留至月终再处理。
二十、考勤督查
各级主管对所属人员之考勤应严格督查执行。如有不照规定手续办理或其它隐瞒蒙混事情，一经查明应受连带处分。
二十一、实施与修订
本办法呈总经理核准后公布实施，修订时亦同。
公司职级及任免权限
一、按公司组织架构及管理需要，公司干部人员按职级的高低分为15级（详见公司职级及薪资体系）。
二、任免权限：
1、总经理由董事长提名，经董事会表决通过予以任免。
2、副总经理由总经理提名，由董事长决定任免，并报公司董事会。
3、总办主任、部门经理由主管副总经理提名，报总经理决定任免。
4、部门副理、主管、副主任由部门经理提名，报主管副总经理决定任免。
5、15级至11级人员由各部经理决定任免。
三、上述各职级的试用期为叁个月，九级以上职务（含九级）试用期为六个月（最长不超过六个月），试用期满后由其主管进行考评，并填写《人事变更表》报行政部，由行政部审核后报总经理室等待批准。考评合格的按本规定的程序正式任命，考评不合格的，则由部门或公司另行安排。
员工的异动与辞职（退）
一、员工的异动
(一) 员工的调动
1、公司因正常业务需要，需调动员工的职务或工作地点时，就调员工不得借故拖延或抗阻。
2、各部主管应就所属员工的个性、学识、能力，调配适当工作，务必使人尽其才，才尽其用。
3、员工因工作需要等原因，需部门间调职时，由部门主管填报“人事变更表”，送调职部门会签，转行管理部签注意见后，交总经理批示。
4、在申请过程中，申请人应安心做好本职工作。
5、未批准的升降、调职申请单退回原申请单位。
6、经批准后的异动申请单由行政部发布“人事异动”通知，副本抄送申请单位经手人，并限期办理业务移交手续。部门主管应于七日内、一般员工应于五日内履任新职。
7、经批准之异动，涉及调资的，呈报上级部门审核后，管理部应会同财务部门办理调资。
(二) 员工的晋级与调薪
1、员工的晋级指员工的行政级别晋升，其职务、行政福利也相应调整。
2、各部门应根据部门的工作性质及特点，对九级以下职级的员工（有些部门为八级）的各级岗位有明确的职责要求，并呈书面形式，同时根据各项要求对员工进行考评。（可参照业务部的方式）
3、考评为每月末进行一次，分自评及主管评，所有考评分均进入员工档案。
4、凡连续三个月达到上一级的考评要求，则有权申请晋级。
5、每年9月1日及3月1日为晋级调动日，凡达到晋级条件的员工在此期间可获晋级。在此期限的前一个月，部门主管填写“人事变更表”，说明理由并附员工考评依据报行政部，管理部收悉后进行审核查后，报总经理批示后张榜公布。财务部门相应办理调资手续。
二、辞职
1、正式录用的员工若感觉工作不适合或因其他原因不能继续工作而想辞职的，应提前十五天至行政部领取并填写“辞职申请表”，提交部门主管和管理部，经两部主管签署意见后，呈总经理批示。
2、管理部依总经理批准后转回的“辞职申请表”通知财务办理停薪。
3、管理部依“辞职申请表”，通知本人应离职日，发给辞职人“员工离职表”，办理交接手续并移交所有领用物品。办理完毕后，由管理部审核无误签章后转财务部门核算工资（除特批外，均于下月发薪日给予）。
4、管理部于员工离职当日办理：
(1) 登记人事异动记录
(2) 注销其所在部门和管理部人员状况中的登记
(3) 登记个人资料卡并注销其个人档案
5、管理部主管视情况与离职人员谈心，了解离职原因，作为人事流动率检讨的参考。
三、辞退
本公司员工若违反公司各项规章制度，公司有权解雇员工，提前半个月通知员工后执行。
如员工有以下行为之一者，应立即免除职务，解除合同并予以辞退，公司将不给予任何经济补偿。
1、工作不利或不适合现职，经协调仍不合适者。
2、当月连续旷工三天或三次，月累计四次旷工者。
3、累计两次记大过者。
4、在外兼营事业影响公务者。
5、违反命令或擅离职守，情节严重者。
6、造谣生事，煽动怠工者。
7、破坏公司团结者。
8、仿效主管签字或盗用印信，情节严重者。
9、威胁主管或撕毁、涂改公司文件者。
10、偷窃、贪污、侵占他人财物或接受贿赂，侵害公司利益者。
11、故意损坏公司的设备、机器、工具和物品者。
12、严重违反国家法规政策和公司其他规章制度者。
13、违反公安机关被拘留或判处徒刑者。
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