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经典案例:吹着蒲公英的图书馆
摘要:介绍了123图书馆运用创新形式的“蒲公英模式”,以及其公益性质的图书循环利用以及自身发展的多个方面。123始终坚守“租一本书,救一棵树”的环保理念,坚信通过独创的书籍循环模式,实现图书资源的绿色共享,减少资源的浪费,造福子孙后代,服务于整个社会。因此深入了解123图书馆的故事,学习123图书馆的经典成功案例,对开展创新型公益事业具有重大意义。
关键词:蒲公英模式;环保;公益;绿色共享
一、以蒲公英模式为核心的123图书馆概述
蒲公英模式也称“分红交易”,是由留学归国的杨甦宏博士(现任浙江 123 图书馆馆长)开创的用于图书交易、流通和循环利用从而获取社会效益和经济效益的商业运行体系。按照杨甦宏博士的观点,蒲公英模式的 123 图书馆是全民免费阅读推广平台,着力于解决闲置图书的资源浪费问题,通过图书循环经济制度创新实现图书馆资源共享,价值共享,就近共享,并有效解决图书流转过程中仓储、管理及物流等问题。它以拒绝图书浪费为己任,提倡循环阅读、环保阅读。同传统图书馆相比,大幅度降低了仓储、物流、配送等管理成本,即便同国际先进的图书馆运营模式相比,也可以节约70%-80%的管理成本。123 图书馆是我国第一家全国性图书循环利用平台,其主要的制约因素就是对于跨空间的供需双方来讲,旧书价格往往比运费还低,因此就失去了交易的必要。123 图书馆则充分注意到这一现象,通过蒲公英模式的“循环阅读”很好地解决了这一问题,使闲置旧书循环利用成为了可能。另外,123 图书馆秉持的是公益理念,其经营管理都以公益为出发点和目标。就公益环保而言,造纸业已经成为对环境危害最大的产业之一,蒲公英模式创建者充分考虑了这一问题,同时结合我国图书交易现状,通过电子商务、信息网络技术将图书运营同节能环保理念有机结合起来,创新性地构建了123图书馆模式。
二、123 图书馆运作机制
以蒲公英模式为核心的123图书馆的功能定位和经营目标是通过一系列流程设计和规划布局来达成的,下面从123图书馆的图书来源、阅读模式和利润渠道对其运作机制做具体分析。
2.1 图书来源
蒲公英模式倡导的是环保理念,是对闲置图书的循环利用,其图书来源为“闲置图书”,这一图书来源方式也正是其对环保理念的坚决践行。其来源具体通过以下渠道:
(1)会员卖书。这一渠道是该馆图书的主要来源,即会员将手中的闲置图书按原价的1折、2折或者3折卖给该馆(这也是“123 图书馆”名字的由来)。这里的“卖”也只是形式上的物权转移,而非实物转移,图书仍会在会员家中,只是123图书馆会对应地为该会员登记卖书信息,并为其设立书架,也就是将会员家的书架变成123图书馆的一个终端,由此形成了一个以该馆基地为中心的蒲公英式放射状图书供应信息和资源共享平台。
(2)漂流书架。漂流书架是该馆专为图书捐赠设置的功能板块。该馆规定,凡向该馆免费捐赠图书者可以享受免费阅览图书馆内图书的资格。漂流书架模式同样是该馆图书的重要来源渠道。另外漂流书架还对会员开放,互换图书服务,为图书资源共享提供了最大的可能性和便捷条件。上述两种图书来源一方面为该馆提供了大量图书资源,另一方面充分挖掘了闲置图书价值,极大提升了图书资源的利用效率,并由此获得社会公益效益。
2.2 借阅模式
该馆有其设计科学、规划细致的图书借阅模式,其实现方式和典型特征是循环阅读、价值共享和就近借阅 。
(1)循环阅读。该馆推行的图书阅读理念是环保阅读,循环阅读。其环保阅读主要是通过对闲置图书的再利用来实现,而循环阅读则是对环保阅读的实践。循环阅读的具体实现方式为 :会员将图书以1-3折的价格卖给该馆,但实物并不转移,此时如果有读者想租借这本书,则通过向该馆缴纳租金的方式获取卖书者的联系方式和借阅资格,之后由借阅方和出卖方完成图书交接,该馆以电子支付的方式支付卖出方卖书费用。租借方阅读完成以后,将该书重新上架并开启转租功能,此时如果有第三方租借了该图书,则转租方和卖书方都会依照会员等级获得不同比例的租金提成。这样就形成了一个循环阅读模式,即出于利益驱动,图书可以最大限度、最快速度地在不同借阅人之间转移 。
(2)价值共享。该馆价值共享包括两个含义 :首先是资源价值共享,即闲置图书资源的最大限度利用,其次是经济价值共享。通过对该馆循环借阅模式分析可以看出,这一循环借阅模式实际上是伴随着价值共享而实现的。在第一次租借行为发生时,出卖方即获取了租借利润,而在每一次转租过程中,转租方和出卖方都有利润共享。价值共享是
该馆的核心特征,也是其运行和发展的动力所在 。
(3)就近借阅。对于出卖方和租借方而言,该馆某种程度上更像是一个信息交换平台,可以将需求信息和供给信息同时放在平台之内,供需透明且各有选择空间。在商品质量和类型大致相似的情形下,出于经济成本和时间成本考虑,显而易见的是需求方会选择距离自己最近的商品来消费,而出卖方也会尽量将商品转让给近距离的需求者,由此减低成本。这也即是前文杨甦宏馆长所述 123 图书馆“极大节省物流、仓储等管理成本”的具体实现途径。123 平台为就近阅读提供了可能,为缩减供需链条、减少阅读时间成本和经济成本提供了创新性
支撑 。
2.3 收益渠道较多
作为一家民办图书馆管理和运营机构,若没有稳定的利润来源势必不能长久。123 图书馆充分意识到这一问题,并在战略规划和具体运营中予以充分考虑,123 图书馆施行有偿购书、免费卖书、免费租书模式,同时不向会员收取押金。123 图书馆的主要利润渠道来源有两个 :(1)社会服务费。123 图书馆通过对企业、学校或社区提供专业化的图书资源和管理服务而收取服务费。(2)交易费。交易费分为两种,第一是保证金,123 图书馆会对卖书方收取每本1元的保证金,目的是为避免卖方发布虚假信息,确保卖书方有书可卖,保证租买方权益 ;第二是手续费,对售价超过3折的自由交易和分红交易分别收取2%的手续费 。
三、123图书馆与沃尔玛的联系与启发
123图书馆与沃尔玛都是以合伙人的性质构建的企业模式。沃尔玛创建于1962年,至今54年长盛不衰,且近三年连续蝉联世界500强首位。这不得不说,合伙人性质的企业更具有凝聚力和团结力。沃尔玛掌控在沃尔顿家族手中,现家族仍掌握沃尔玛股份的38%之多!沃尔顿家族打破了富不过三代的言论,也创造了企业界的神话。这不仅归功于企业经营的科学有效,更归功与沃尔顿家族这样的合伙人模式,其家族现如今仍坚持每年开三次家族会议以期培养出一代又一代的“掌门人”。
同样123图书也为实行蒲公英模式为核心的合伙人经营理念受益良多。把合伙人的利益牢牢绑在一起,共同承担企业运营成本和风险,共同分享利润和企业成果。这大大减少了企业成本,凝聚了人才的全部力量,使企业即使以公益为目标却仍屹立不倒、不断扩展。
马云也曾说过:“未来是合伙人的天下!”企业的不断发展,要求企业家不断思索着更加拥有活力和凝聚力的合伙人模式创造更加可持续的运营管理模式。
据我在123图书馆卖书后的一丁点成交经验,他们的初衷是这样的。每个人家里都是有很很很多闲置书,特别是学生家,一般书使用一次后,很多都是新的,但都当废纸卖掉造纸了,很可惜,家里的书也都闲置着一放好多年当摆设了,买了新书还没地方搁,看看我们现在的天气和原来是景观河现在是排臭沟,想想我们小时候下河游泳的美好时光,我还真有点同意他们的这个环保精神,所以我特意去体验了一把。,我是2折卖了一本还很新的小说给他们,就看过一次,丢在家里二年了都是灰,大概1个多月后有个人2折租了这本书,我当时拍拍灰就卖掉了,当时我就拿到了2折的钱,在他们这样循环出租这些图书后,我后面还可以从租金中拿到钱,方正我也拿到钱了,租出去了我分红就赚了,没有租出去我起码也环保了一把了:-)不是你说的看书就分红。看书就分红,那不和抢一样啊,,,
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