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楼主你好，我来给你解释一下 由于木马一般都有服务或驱动来保护他，无论是号称杀毒能力最强的卡巴斯基还是NOD32,无论是金山毒霸还是瑞星杀毒，都不行。这不是说你的杀毒软件不好，只是这些木马病毒太顽固/太难根除。所以说，杀木马的话最好的工具还是专杀！ 可以先试试安全模式下用你的杀毒软件或者工具杀毒，这个方式下会杀毒的比较彻底，某些病毒就可以被清除了。 重启按F8 选择进入安全模式下 有个图 >> http://hi.baidu.com/teyqiu/blog/item/19cd7bcbc9ef4e16be09e6df.html = 杀毒软件不行的情况下，就用专门的工具，绝对搞定的。 - 这些流行特洛伊、盗号木马的专杀工具很有效的，你抓紧试试了。 他们的效果由强到弱，有兴趣你可以都试试， 都是绿色的软件，与当前的杀毒的和工具都不冲突。 1.windows清理助手3.0 对流行木马和IE弹广告窗口等有奇效！！！ 地址 http://www.arswp.com/download/arswp2/arswp2.rar 简介：短小精悍，首选工具！ 简要用法：扫描出来的东西，打勾，点清理即可（如提示重启就重启下电脑）. - 2.强力推荐 贝壳安全的木马专杀: 扫描系统文件夹一绝!! （这个是玩网络游戏的人必备的工具，文件超小，但扫描效率很高） 下载地址 http://www.beike.cn/ 《贝壳木马专杀》是国内首款专为网游防盗号量身打造的，完全免费的木马专杀软件； 小于500kb的轻小体积，纯绿色的免安装模式，适合玩家快速下载使用。 - 3. 360 出的顽固木马专杀 （注意不是360安全卫士） http://www.360.cn/killer/360compkill.html 简介：可查杀机器狗、U盘病毒、磁碟机, 最新各类流行木马等数十种顽固型木马；并修复360安全卫士及360保险箱 注意：这个工具偶尔会有文件误报，注意一下就行了。 ～ 如果没有解决，记得补充，帮你解决到底了。
上QQ或玩游戏时先按CRTL+ALT+DEL看看有没有木马程序,有的话点结速任务或重起电脑.密码最好用8位数以上的<最好是错位密码>,就是用解码器也得要3天的时间才破得你的密码.相信没哪个去盗你的号了.前提是你要重新安装系统<你的情况是电脑严重中毒了>.
建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒，
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成后打开工具箱--顽固木马克星--深化扫描--完成重启电脑就可以了，
应用腾讯自研第二代具有“自学习能力”的反病毒引擎“鹰眼”、以及搭载全球最大的风险网址数据库，业界首创将CPU虚拟执行技术运用到杀毒软件上，能够根除顽固病毒、大幅度提升深度查杀能力。同时，“鹰眼”引擎具有业界领先的office宏病毒处理能力，具有占用资源少、轻巧、智能、精准的特性。
查杀，加强保护
试试腾讯电脑管家，杀毒保护不错，依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，
管家系统修复引擎和金山云查杀引擎，拥有QQ账号全景防卫系统，尤其针对不安全网站及DAO号打击方面，有更加出色的表现
如果你怀疑你电脑中有病毒，可以试试电脑管家
腾讯电脑管家占用系统资源少，占用内存资源少，不会影响电脑的正常运行速度，而且腾讯电脑管家是杀毒管理2合1的软件，不仅杀毒、防毒能力强，还有例如垃圾清理、电脑加速等一些列的电脑管理辅助类功能
建议你安装腾讯电脑管家，这个的安全防护功能可以保护你的电脑安全，网购、u盘等等可以为你提供特殊保护，而且无需单独开启，很方便也很安全，推荐你试试\
以下是腾讯电脑管家的常用功能操作步骤
查杀步骤：打开腾讯电脑管家——选择杀毒——闪电查杀——处理病毒
卸载步骤：打开腾讯电脑管家——软件管理——卸载软件
清理步骤：打开腾讯电脑管家——垃圾清理——开始扫描——清理
加速步骤：打开腾讯电脑管家——电脑加速—一键优化
蓝屏修复步骤：打开腾讯电脑管家——电脑诊所——搜索【蓝屏】——立即解决
体检步骤：打开腾讯电脑管家——全面体验——根据结果优化系统
漏洞修复步骤：打开腾讯电脑管家——快速体验——修复漏洞
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